智慧零售市场现状 智慧零售行业前景展望

在政策环境、技术创新、用户变迁与消费升级的驱动下，智慧零售进入高速增长期，社会正飞速进入智慧零售时代。智慧零售新业态有利于推动零售商、中小微经济体“上云用数赋智”，加快数字产业化和产业数字化，催生新就业形态，全面促进消费升级，提升人民生活品质。

智慧零售是基于数字化发展的对传统零售行业的创新升级。数字化是指在数字化和制造技术融合的背景下，并在虚拟现实、计算机网络和多媒体等多种支撑技术的支持下，根据用户需求，迅速收集资源信息，对产品信息、工艺信息和资源信息进行分析、规划和重组，以实现对产品设计和功能的仿真以及原型制造，进而快速生产出达到用户要求性能的产品的整个制造过程。

智慧零售将打造消费循环新增长极。智慧零售通过打通生产、流通与消费各环节，实现国内供给与需求之间的精准匹配和相互促进，助力构建“双循环”战略格局;智慧零售在电商助农、物流建设、农产品供应链打造等方面有效地推动农产品上行与乡村振兴;智慧零售企业的开放赋能模式有效促进中小零售企业的创业活力。

智慧零售创新业态助力消费升级。智慧零售搭建从线上到线下一体化的购物体验，极大地提升了消费者的体验。智慧零售门店数字化能力的实现，能有效促进门店运营效率的提升。以苏宁为代表的智慧零售企业通过打造县域乡镇零售云门店，深入布局下沉市场，促进消费升级。

据中研产业研究院报告《2022-2027年智慧零售行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》分析

智慧零售市场现状

我国巨大的互联网用户规模与零售市场规模为智慧零售的发展提供了广阔的空间。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，较2020年3月增长3625万，互联网普及率达67.0%。而在零售规模方面，国家统计局数据显示，2020年，我国社会消费品零售总额391981亿元，虽然同比下降3.9%，但随着我国经济快速恢复并持续增长，国民收入水平不断提升、消费能力不断增强，零售业将持续保持良好的态势发展，潜力依然巨大。

当前，随着疫情的催化，大数据、人工智能等数字化技术在零售领域的应用落地速度不断加快，智慧零售正进入高速发展阶段。国家统计局数据显示，2020年，全国实物商品网上零售额97590亿元，大幅增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，比去年同期提升4.2个百分点。可见，疫情后零售渠道的加速融合与升级正推动着网络零售整体渗透率的快速提升。另外，中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合发布的2020年“全国网络零售发展指数”及其分指数显示，疫情发生以来，我国网络零售渗透指数呈现明显地上涨，这反映了我国零售业线上线下融合水平正快速提升，智慧零售新业态正迎来高速发展。2017-2019年智慧零售行业年均复合增长率高达115%，预计2022年智慧零售市场规模有望突破1.8万亿元。

随着线上、线下消费渠道的打通，很多企业在智慧零售领域已经初现成效。智慧零售就是体验与购买的融合，线下体验，线上购买、线下拉新，线上复购等模式，得到了众多消费者的青睐。智慧零售，让消费者的购物过程更加流畅。随着科技的发展，线上线下进一步融合是智慧零售必然趋势。众多企业正是看到了智慧零售未来发展的优势，所以都加入智慧零售。

全国商家在智慧零售运营中，比较重视会员体系建设。在零售小程序购物用户中，会员成为零售小程序购买主力，占比达60%;非会员占比40%。

智慧零售行业前景展望

推进产业融合将是智慧零售的重要方向。智慧零售企业将进一步升级面向行业的“零售服务”，夯实技术驱动的基础能力，构建成熟的创新机制，为产业融合赋能。此外，智慧零售将有效助力区域新经济的均衡发展，通过专业化分工的形式助力区域新经济兴起。再者，智慧零售通过不断将平台资源和数据能力全方位对外输出，成为了中小品牌发展升级的催化剂，将驱动中国新消费品牌的崛起。

想要了解更多智慧零售行业的发展前景，请查阅《2022-2027年智慧零售行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。

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