电子政务产业建设需求及市场发展空间分析

电子政务进入数字化、智能化阶段。我国政府IT应用产业规模继续保持高速增长态势。从产业机构来看，硬件占比将逐年下降，IT服务和软件占比逐年上升。内外发力，驱动政务治理与互联网产业深度融合。电子政务进入资源集中化阶段。政策催化，政务信息化建设迎高峰期。国家战略引领，地方“数字政府”建设规划陆续出台。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年电子政务产业深度调研及发展现状趋势预测报告》显示：

电子政务产业建设需求及市场发展空间分析

在国家的大力支持和推动下，我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显著提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口逐步完善，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。

电子政务产业链上游为软硬件生产供应商，近年来，随着相关技术不断突破，电子政务上游原材料供应对外依赖度下降。截止到目前，我国电子政务行业发展已接近四十余年，目前行业发展已进入成熟阶段，在国家政策扶持、科技赋能的驱动下，电子政务网络建设将不断完善，未来电子政务行业发展将进入“高效率、高服务质量、协同联动、安全可控”的完善阶段。

近年来，我国政府对电子政务行业发展的重视度较高，有关部门出台了多项政策来支持、规范电子政务的发展，多重利好因素推动下，电子政务建设速度加快，我国也逐步进入“政务发展指数非常高”国家组列。电子政务市场集中度较高，伴随市场竞争加剧，以及市场需求升级，头部企业有望持续扩大竞争优势。

近年来，在国家政策扶持下，我国电子政务建设取得了明显进步，但与发达国家相比仍存在一定差距，根据联合国电子政务调查报告显示，2020年，中国电子政务发展指数为0.795分，同2018年相比提升0.114分，全球排名提升20名，我国首次进入“政务发展指数非常高”国家组列。

从市场竞争来看，我国电子政务市场集中度较高，市占比较大的企业有浪潮集团、太极集团、中科曙光、南威软件、建信金科等，由于电子政务服务于政府机构，行业具有一定的资质壁垒，2020年电子政务CR5达到54.6%以上。从企业分布来看，电子政务企业分布较为聚集，主要集中在广东、湖北等地区。

目前我国电子政务的发展情况和电子政务的协同一体化发展目标之间还存在着非常大的距离。2020年5月，国家行政学院电子政务研究中心发布了《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告(2020)》，评估显示，全国电子政务发展呈现不平均、两级差距较大的情况。未来，在电子政务落后地区的建设方面以及全国一体化设施的建设方面仍有极大的市场发展空间。

本报告在总结中国电子政务行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国电子政务行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较。

了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2027年电子政务产业深度调研及发展现状趋势预测报告》。