快递行业市场发展现状调研：快递行业有望维持较高增长态势

疫情下快递行业市场发展现状如何？快递业，是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分，他的特点就是在于他的"快"字。能够在极短的时间内将物品运达到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。

我国快递业的迅速发展，推动我国邮政业正在发生天翻地覆的变化。快递逐渐取代传统邮政包裹成为人们寄递物品的主要方式之一，改变了邮政行业过去服务“马马虎虎”，速度“慢慢腾腾”，价钱“没得商量”的旧模式。在快递业的带动下，邮政业开始转型升级，以适应市场需求，使行业服务质量整体向“又快又好”转变，由此推动了邮政业的业务规模不断扩大，经济效益明显提升。

2010-2019年，我国快递行业业务总量保持逐年增长的趋势。2019年，我国快递业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%，虽然增速较往年有所放缓，但仍然保持较快增速。2020年1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成741亿件，同比增长30.5%。

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上半年，全国快递服务企业业务量累计完成512.2亿件，同比增长3.7%;业务收入累计完成4982.2亿元，同比增长2.9%。其中，同城业务量累计完成61.3亿件，同比下降5.1%;异地业务量累计完成442.3亿件，同比增长5.7%;国际/港澳台业务量累计完成8.6亿件，同比下降21.4%。6月份，全国快递服务企业业务量完成102.6亿件，同比增长5.4%;业务收入完成976.7亿元，同比增长6.6%。

上半年，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.0%、86.3%和1.7%;业务收入分别占全部快递业务收入的6.6%、49.1%和10.9%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.1个百分点，异地快递业务量的比重上升1.6个百分点，国际/港澳台业务量的比重下降0.5个百分点。

上半年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为77.2%、15.3%和7.5%，业务收入比重分别为77.4%、13.3%和9.3%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降1.4个百分点，快递业务收入比重下降1.1个百分点;中部地区快递业务量比重上升1.1个百分点，快递业务收入比重上升0.6个百分点;西部地区快递业务量比重上升0.3个百分点，快递业务收入比重上升0.5个百分点。

展望：快递行业有望维持较高增长态势

展望未来，新冠疫情冲击对行业业务量造成一定影响，但疫情同样加速线上渗透率提升， 行业业务量增速仍有望维持较高增长态势。但目前行业格局未稳，各家企业市占率尚 未拉开明显差距，区域竞争仍然胶着，叠加疫情下顺丰、京东等企业大力度进军电商 快递市场，头部竞争分化将继续进行，未来竞争点主要在服务质量和成本控制上。

《快递行业“十三五”规划》提出，到2020年，快递业务量达到700亿件以上，年均增长27.6%;快递业务收入超过8000亿元，年均增长23.6%。而在2020年11月，快递业务量累计量已经达到了741亿件，而快递业务累计收入达到了7869.2亿元。前瞻预测，2025年快递业务将保持高速增长。其中，业务量将达到2276亿件左右，业务收入将达到17267亿元左右。

伴随 5G、 云计算、工业互联网和物联网等科技更多应用于快递物流领域，行业发展质效不断提 升。数字科技让我们更加高效对抗疫情，快递物流为科技创新提供了丰富的应用场景，科技创新让快递运营更加 智慧、高效，从而激发更多市场需求。

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