京东快递接入抖音电商“音需达”服务 快递行业市场现状分析

京东快递接入抖音电商“音需达”服务 

音需达是抖音电商推出的高品质快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。京东快递是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业，最近，京东快递已接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国快递行业深度调研与投资战略研究咨询报告》显示：

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

快递业连接千城百业，是畅通生产与消费的重要渠道。国家邮政局不久前公布的数据显示，2022年7月份，全国快递服务企业业务量完成96.5亿件，同比增长8.0%;业务收入完成898.2亿元，同比增长8.6%。

快递业，是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分，他的特点就是在于他的"快"字。

能够在极短的时间内将物品运达到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。

快递行业市场现状分析

快递业务量实现由降到升的转变，也得益于行业服务能力的提升。从优化产地一体化寄递解决方案，到打造“现采—现装—现发”一站式服务产品，快递企业持续打基础、强内功，让大樱桃、无花果、羊角蜜等诸多原本只能在实体店购买的生鲜水果，现在动动手指就能送到家。

国家邮政局发布数据显示，2021年1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成980.5亿件，同比增长32.3%;业务收入累计完成9414.7亿元，同比增长19.6%。其中，同城业务量累计完成127.6亿件，同比增长15.7%;异地业务量累计完成833.6亿件，同比增长35.7%;国际/港澳台业务量累计完成19.3亿件，同比增长17.4%。

2022年8月全国快递业务量预计达到96亿件，同比增速为4.5%。8月快递发展规模稳定增长，主要得益于以下四方面：一是重点地区快递规模迅速恢复;二是农产品上行进入旺季，农村市场规模快速增长;三是电商促销释放消费需求，鲜花、家用电器等产品销售增长迅猛;四是跨境寄递服务提速。

一系列快递发展指数也显示出行业回暖向好态势。国家邮政局最新发布的7月中国快递发展指数显示，在行业高质量发展的背景下，快递服务质量指数与发展趋势指数分别为336.6和68.8，环比分别提升0.5%和5%。

2022下半年是快递行业传统运行旺季。随着疫情防控形势向好、政策效应显现，我国快递市场规模大、发展空间广、发展韧性足、政策红利多的优势将进一步彰显。期待快递业在畅通经济循环与支撑实体经济中发挥更大作用，为中国经济注入更加强劲的发展动能。

想要了解更多行业专业分析请点击中研普华产业研究院出版的《2022-2027年中国快递行业深度调研与投资战略研究咨询报告》。