前10个月我国企业承接服务外包合同额同比增长14.4% 服务外包行业市场现状分析

前10个月我国企业承接服务外包合同额同比增长14.4%

商务部近日公布的数据显示，2022年1至10月，我国企业承接服务外包合同额15353亿元，执行额10555亿元，同比分别增长14.4%和13.3%。其中，承接离岸服务外包合同额8757亿元，执行额6170亿元，同比分别增长14.6%和11.1%。

从业务结构看，1至10月，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额同比分别增长4.6%、16.4%和16.7%。

从国际市场看，1至10月，我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额同比分别增长10.5%、18.7%和19.6%。我国承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额同比增长7.5%。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国服务外包市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》显示：

服务外包是服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作，完成组织内部服务活动或服务流程，共同创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。

服务外包在稳外贸、稳外资、稳市场主体、稳就业等方面的作用将进一步凸显。服务外包是我国服务出口的主力军，是减少服务贸易逆差的主要动力来源，对促进我国服务贸易均衡、可持续发展发挥着极其重要的作用，是受疫情影响，旅行等传统服务贸易发展受阻，而服务外包高度依托现代信息技术，受疫情影响较小，成为推动我国服务贸易稳定、可持续发展的重要力量。在经济承压之下，服务外包产业的快速发展对稳外资、稳市场主体大有裨益。

服务外包行业市场现状分析

2006年至2020年，全国服务外包企业从500多家扩展至6万多家，增长了120倍;服务外包合同执行金额从13.84亿美元激增至1753.5亿美元，增长了126倍;服务外包行业从业人员由不足6万人猛增至1290.9万人，其中大学以上学历人员占63.5%，成为高学历人才集聚度最高的行业。

从行业看，产业转型升级效果将进一步显现，产业结构将进一步优化，ITO业务仍将是中国服务外包主力军，BPO、KPO所占比重将继续提升，知识、技术密集型服务外包将持续加速发展。从市场看，中国承接发达国家和地区业务将继续复苏，但受新冠肺炎疫情等多重因素叠加影响，欧美国家市场仍存在较大不确定性。受RCEP带动，中国与域内各成员国在服务外包领域的合作将进一步加强。

随着共建“一带一路”国际合作深入推进，中国在“一带一路”沿线国家业务将保持稳定增长。从区域看，珠三角、长三角地区仍将保持发展优势，京津冀、中西部、东北地区将继续呈现快速发展态势。

世界产业战略转移的大趋势正从生产外包转向服务外包。越来越多的企业通过购买第三方提供的服务来完成原来企业内部完成的工作。“外包”并不仅是简单地将企业内部的工作和流程转移到外部，还伴随着产业分工的继续深化，并逐步发展和开始形成多种新兴服务业，包括软件外包、物流外包和人事培训外包等。新一轮技术革命的来临给经济社会带来深刻变革，也为服务外包行业带来新机遇。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国服务外包市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》。