2023线下零售行业现状与市场发展前景趋势分析

线下零售行业市场多大?线下零售不会消失，因为它有线上零售无法比拟的优势。线下实体店给顾客强烈的体验感。面对面的沟通提高了服务质量，给客户更好的消费体验。这些都是网上零售做不到的。

线下零售行业现状，线下零售行业前景如何?随着人、货、场等零售要素的不断演变，我国零售业正从传统零售发展至全渠道零售时代，线上线下全渠道融合的零售时代已然到来。有研究表明，线下零售在整个零售业的占比高达74.2%，线下零售依然是我国零售行业的主战场。未来，随着零售业全面进入全渠道零售时代，人、货、场也将全面融合。未来的电商企业和线下商业机构将会紧密合作，利用互联网和大数据，以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。

据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国线下零售行业现状分析与发展潜力评估报告》统计分析显示：

线下零售行业市场分析

随着互联网、云计算、大数据、人工智能等前沿技术的不断发展。，零售业可以实现从商品生产到消费的有效监控。零售商可以控制商品生产，实现零库存经营。这样的变化对零售业起到了负面作用，将直接推动线下零售业的快速发展。

随着网购的兴起，零售业逐渐开始走下坡路，各商家都在逐渐压缩自己的“空间”，线下零售店、商场一片萧条。与此同时，随着网络购物的春风，新兴的电子商务业态发展迅速。近几年实体店受到冲击，客流量惨淡。实体店很难维持原有的销量，盈利更是难上加难。

受疫情影响，零售业实体店受到了不小的冲击，不少零售店铺纷纷撤店转战线上。新零售显著的特征是利用信息化技术，对商品的流通、销售等过程进行升级改造，让线上线下真正结合在一起。

随着电商平台增速放缓，线上占比逐步趋于稳定，线下零售业态凭借其高即得和强体验，依然牢牢占据零售市场70%的比重，线下仍是零售主战场。长期来看，百货公司近年来在逆境中积极求变，精修内功，通过引入新兴体验业态、加快数字化转型、优化品类结构、寻求新增长点，内生增长能力得到增强。对于线下实体零售业来说，其定位不应该仅仅是原有的“出租柜台”的形式，而是通过企业结构改革成为供应链的主导企业，通过整合供应链的上下游资源，简化供应链的整体流程，提高供应链的整体效益，进而实现零售企业的发展。

据测算，去年上半年线下消费品零售额161641亿元，同比增长24.4%，比2019年同期增长2.7%。上半年，规模以上零售企业超市、便利店、百货商店、专卖店、专卖店零售额分别增长6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%。6月份，实体店铺消费品零售额26700亿元，同比增长11.1%。

线下实体零售业的创新转型无论是选择从线下到线上的双线销售，还是选择把线下搬到线上，都属于改变原来“出租柜台”的盈利模式，围绕消费者需求，从“便捷”和“体验”角度考虑改革方案。

近年来，社区购+社群逐渐成为线上零售的主流模式之一。同时，线下零售也在通过超级体验店的打造，为用户提供购买前的沉浸式体验，以增加用户对于零售品牌的忠诚度。通过这种方式，零售品牌商正在围绕特定消费族群建立起有针对性的销售渠道。

2021年7月，商务部办公厅印发《智慧商店建设技术指南(试行)》，就是希望通过引导实体零售数字化和智能化的跨界融合，打造一批体验良好、服务精准、管理智能的智慧商店。

作为随着配送体系的发展和线上消费渗透率提升发展起来的消费新业态，即时零售既是本地零售的线上延伸，更是线上流量对线下实体经济的反哺。“万物皆可外卖”的即时零售，正在成为零售行业的新潮流。美团平台数据显示，今年1至9月，江苏全省的“即时零售”订单比去年同期增长了42.6%。

随着现代社会新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善，以小时达、分钟达为特征的即时零售已经成为零售模式创新的新风口。此外，即时零售不仅实现了线上和线下零售的完美融合，也在促进消费、提振生产和供给就业等方面起到了积极作用。

通过外卖平台购买衣服，是即时零售方便我们生活的一个缩影。日常用品、鲜花蛋糕和生活服务等，在“万物皆可外卖”的消费心理和即时零售业态日渐成熟的催化下，越来越多的商品正在通过跑腿闪送、同城直达的形式，快速抵达消费者手中。从传统零售到电商零售，再到即时零售，零售行业正在经历新的变化。

全球零售额保持小幅增长，但增速放缓。2019年全球零售额持续上升，同比增速不到4%。受疫情影响，预计全球零售量将下降3.2%。

报告显示，沃尔玛、掌柜和亚马逊是排名前三的零售商。随着我国社会生产力和人民消费水平的提高，我国社会消费品零售总额持续上升。

无论是从消费、就业还是产业发展的角度来看，即时零售都是一种具有正向作用的优秀商业模式，因此其前景也非常广阔，大概率会成为下一个风口。不少业内人士认为，在疫情防控新形势下，不少遭受疫情冲击较大的城市，即时零售业务将呈现急速攀升状态，而且一定程度上也会培育用户习惯，所以未来几年即时零售复合增长率将会保持高位。11月，中国连锁经营协会开展了专项调研，并发布了《2022年中国即时零售发展报告》，其中指出，未来几年即时零售行业的复合增长率将在50%左右，预计到2025年，即时零售的开放平台模式规模将达到1.2万亿元，引领并拉动O2O整体市场规模的增长。

据国家统计局，12月份，社会消费品零售总额40542亿元，同比下降1.8%。其中，除汽车以外的消费品零售额35438亿元，下降2.6%。

2022年，社会消费品零售总额439733亿元，比上年下降0.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额393961亿元，下降0.4%。

按经营单位所在地分，12月份，城镇消费品零售额34594亿元，同比下降1.8%;乡村消费品零售额5948亿元，下降1.3%。2022年，城镇消费品零售额380448亿元，比上年下降0.3%;乡村消费品零售额59285亿元，与上年基本持平。

按消费类型分，12月份，商品零售36385亿元，同比下降0.1%;餐饮收入4157亿元，下降14.1%。2022年，商品零售395792亿元，比上年增长0.5%;餐饮收入43941亿元，比上年下降6.3%。

按零售业态分，2022年，限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店、专卖店零售额比上年分别增长3.0%、3.7%、3.5%、0.2%，百货店下降9.3%。

2022年，全国网上零售额137853亿元，比上年增长4.0%。其中，实物商品网上零售额119642亿元，增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%;在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长16.1%、3.5%、5.7%。

全国多地发布了最新疫情防控措施，不断提高科学精准防控能力，努力减少疫情对社会经济发展和群众生活的影响，优化调整了公共场所及乘坐公共交通工具核酸筛查、居民就医买药等诸多方面防控政策。多家机构认为，在此背景下，前期线下消费、供应链受疫情影响较大的零售板块相关公司业绩有望迎来快速复苏。

线下零售行业前景分析

优化疫情防控“新十条”公布之后，各地纷纷“行动起来”，将促消费、稳经济提上日程。特别是12月以来，各地发放消费券、开展购物节等活动可谓应接不暇。

为了赶上互联网发展的大潮，很多传统实体店都进行了数字化智能化全渠道转型，这个过程也面临着多重困难。一方面，实体商业的转化能力超过数字智能，研发成本高;二是企业基层员工数量少。最重要的是，实体零售没有专业的互联网经验，缺乏线上经验。

线下零售店网络持续扩大，选址策略优先选择在热门商圈提供全方位服务的购物中心或购物街，确保客流稳定。线上线下结合，形成良性循环的优势。2020年Z世代人口约2.6亿，Z世代月可支配收入约4193元，远超中国居民2682元，Z世代月可支配收入3000元以上的超过70%。同时，2020年，Z世代的消费支出将占中国家庭总支出的13%至15%左右。

未来，线上线下融合的潜力会给线下零售企业带来机会。这也符合国家“十四五”规划中提到的“数字消防、定制消费、体验消费”。

随着线下零售行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的线下零售企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。正因为如此，一大批优秀品牌迅速崛起，逐渐成为行业中的翘楚。中研普华利用多种独创的信息处理技术，对线下零售行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。

本报告利用中研普华长期对线下零售行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个线下零售行业的市场走向和发展趋势。

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