随着全球经济的增长和消费者购买力的提升,信用卡市场规模正在持续增长。特别是在新兴市场和发展中国家,信用卡的普及率和渗透率都有显著的提升,为信用卡行业市场带来了巨大的发展空间。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七条:信用卡是指记录持卡人账户相关信息,具备银行授信额度和透支功能,并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。
信用卡是现代金融业的重要组成部分,可以明显降低社会交易成本,对我国经济发展具有积极的促进作用。对于信用卡在国民经济中有如此重要的地位,中国银行业协会、银行卡委员会2007年在北京成立,发布了中国信用卡行业蓝皮书。从中国信用卡发展历程着手详细地阐述了中国信用卡发展历史、历年来的不足,以及对中国经济的主要贡献。
我国信用卡的井喷式发展时期已过,发卡量与应偿余额增速明显放缓,存量客户经营将成为未来增长的主要来源。而2020年受新冠疫情冲击,信用卡开卡与激活数量骤降,新增数为3200万张。信用卡在目标城镇人群中的渗透率已接近饱和,加上互联网消费金融产品已逐渐成为信用卡替代等因素,依靠新增发卡量推动信用卡市场增长的潜力有限。
从行业面看,得益于信用卡服务在生活场景内的持续延伸,国民消费需求的持续释放等因素,根据监测显示,2021年3月,银行信用卡APP活跃用户出现明显增长,信用卡服务应用行业活跃用户规模达到8786万户,同比增长10.8%。
近年来,全国支付体系运行平稳,社会资金交易规模不断扩大,支付业务量、银行卡发卡量均保持稳步增长。截至2020年末,全国银行卡在用发卡数量89.54亿张,较上年增加5.35亿张,同比增长6.36%。其中,2020年借记卡在用发卡数量81.77亿张,较上年增加5.04亿张,同比增长6.57%,占银行卡在用发卡数量的91.31%;信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.78亿张,较2019年增加0.32亿张,同比增长4.26%。2021年借记卡和借贷合一卡一共发放8.01亿张。
根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年信用卡产业现状及未来发展趋势分析报告》显示:
根据中国人民支付结算司发布的报告,截止2021年第三季度,信用卡和借贷合一卡 7.98 亿张,环比增长 0.97%,人均持有信用卡和借贷合一卡 0.57张。在很长一段时间里,信用卡业务经历了跑马圈地式的规模扩张。据统计,截至2022年末,我国信用卡累计发卡量由2010年的2.3亿张增加至7.98亿张。有5家银行信用卡累计发卡量均超过1亿张,10家银行信用卡累计发卡量(部分银行统计口径为流通卡量)均超过5000万张。央行2023年9月1日发布的《2023年第二季度支付体系运行总体情况》显示,截至2023年第二季度末,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量7.86亿张,相较去年同期减少2100万张。
2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。2021年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。
2022年7月,中国银保监会、中国人民银行发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,提出31个“不得”、1个“严禁”及74个“应当”,如不得简单地以发卡数量、客户数量等作为考核指标、睡眠信用卡占比不得超过20%等,全面加强信用卡业务监管。《通知》对信用卡业务发展产生了重大和深远的影响,推动信用卡业务从“跑马圈地”的粗放发展阶段迈入专业精细的高质量发展阶段。
随着全球经济的增长和消费者购买力的提升,信用卡市场规模将持续扩大。特别是在新兴市场和发展中国家,信用卡的普及率和渗透率仍有很大的提升空间。随着科技的快速发展,信用卡行业将加快数字化转型和智能化升级的步伐。例如,通过引入人工智能、大数据等技术,实现更精准的客户画像、风险控制和营销推广,提升用户体验和服务质量。
未来,信用卡行业将更加注重个性化服务和差异化竞争。银行将根据不同客户群体的需求和偏好,推出具有特色的信用卡产品和服务,如定制化权益、优惠活动、积分兑换等,以吸引和留住客户。随着信用卡市场的快速发展,风险管理和合规要求也将更加严格。银行将加强风险识别、评估、监控和处置的能力,确保信用卡业务的稳健发展。同时,监管机构也将加强对信用卡市场的监管力度,规范市场秩序,保护消费者权益。
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