在线旅游是旅游电子商务行业的专业词语,指的是旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。
在线旅游具有整合性、快捷性、交互性、差异性、信息透明等特点。产业链涉及众多领域,参与企业数量众多,且所处行业十分广泛。按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销 ; 线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为 B2B 平台、OTA 类 B2C 平台和非 OTA 类 B2C 平台。
根据文化和旅游部公布的数据,2023年,国内出游人次48.91亿,同比增长93.3%;国内游客出游总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。在线旅游作为重要的消费领域,其复苏势头强劲,不仅带动了相关产业链的发展,如酒店、餐饮、交通等,还为经济增长注入了新的活力。2023年在线旅游市场规模为8957亿元,同比增长20.07%。
在我国旅游蓬勃发展的当下,加之互联网普及率稳步提升,我国在线旅游行业不断发展。2023年,在线旅游APP流量呈现稳步复苏,1月至10月月均同比增长40%左右。APP端用户流量高峰明显早于出游假期,4月流量形成今年第一个高峰,是五一假期出游热潮的代表,十一假期的出游热度则反映在9月;除此之外7月至8月暑期也是出游高峰。
出行人数的显著增加激发了对在线旅行预订和网约车服务的潜在消费需求。2023年在线旅游用户规模为5.09亿人,同比增长20.62%。在各类互联网应用中,在线旅行预订和网约车的用户规模与网民使用率同比增幅最大。用户规模增加近亿人,为在线旅行预订和网约车行业良性发展注入强劲动力。
对于在线旅行预订而言,文化和旅游部、工业和信息化部等部门先后印发《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》等政策文件,持续推进文化和旅游信息化、数字化建设,不断丰富5G+智慧文旅应用场景,进一步释放旅游消费潜力,助力在线旅行预订市场高质量发展。
在线旅游行业投融资情况
近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,越来越多的消费者选择通过在线旅游平台预订旅游产品,推动了在线旅游行业的快速增长。2023年中国在线旅游领域共有12家平台获得融资,融资总金额19.4亿元,同比增长65.46%。此外,2019年融资额42.3亿元,2020年融资额12亿元,2021年融资额21.6亿元,2022年融资额6.7亿元。
融资方分别为KLOOK客路旅行、墨鱼旅行、国慧文旅、皇包车、乐启程旅游、红蚁旅游、友邻伴旅、理途旅游、享梦游、马蜂窝、小鹭游。
2023年在线旅游“独角兽”依次为马蜂窝、客路旅行、途家网,总估值约329亿元,同比2022年432亿元降低23.84%;平均估值额约109.67亿元,同比2022年降低108亿元增长1.55%。
根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》显示:
在线旅游经营服务是旅游产业链的关键环节,是满足广大人民群众出游需求、促进旅游消费、带动旅游产业发展的重要力量。在这个市场中,携程、去哪儿、途牛等大型在线旅游平台占据了主导地位,一些新兴的创业公司和小型平台在努力寻找自己的定位和市场份额,市场竞争较为激烈。
大数据、人工智能等技术的应用,使得在线旅游平台能够更精准地把握消费者需求,提供更智能化的旅游服务。例如,通过大数据分析用户行为,平台可以为用户推荐更符合其喜好的旅游产品和路线。
随着在线旅游行业的快速发展,行业规范和监管也日趋严格。政府出台了一系列政策法规,加强对在线旅游平台的监管和管理,保障消费者权益,促进行业健康发展。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》。

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