医药商业行业市场现状及前景趋势分析

随着我国医疗服务线上闭环的逐步完善，众多流程已实现线上化，患者就医行为发生改变，从而使互联网医疗的认知度和认可度得以迅速提升。

在此背景下，作为互联网医疗的重要构成部分，医药电商行业亦随之蓬勃发展，市场规模继续高速增长，并进一步扩大。

据公开数据整理，2022年我国医药电商市场交易规模达到2500亿左右，增长幅度超过10%;医药电商模式的市场渗透率为14.5%，增长速度迅猛，预计2025年将达18.4%。随着放开网售处方药等系列政策颁布，中国医药电商市场人具备较大的发展空间。

医药电商行业市场现状分析

从商业模式看，医药电商B2C包括自营模式与平台模式，其中，平台模式行业集中度高，龙头竞争优势稳固。根据相关企业2021年报数据，按营收数据计，京东健康占数字零售药房市场份额的10%;阿里健康排名第二，市占率达到6.5%;叮当健康排名第三，市占率1%左右;其余83%市场份额主要为入驻平台的药店、药企等。从竞争格局看，京东健康、阿里健康龙头优势稳固，市场目前较为分散，随着自营能力的增强，龙头企业的市场份额有较大可拓展空间。

O2O医药电商则致力于提供零售药店至消费者的医药配送服务，有效解决了“最后一公里”的急药配送问题，实现了“即时达+普通送”的业务结合，并有助于医药零售市场的下沉与外延拓展，其发展周期较短，根据公开数据整理，其市场规模量级约在百亿左右。

O2O商业模式主要分为三类，一是自营平台企业，如叮当快药、快方送药、药给力等;二是本地生活平台企业，如美团、饿了么、顺丰等平台也加入到O2O医药市场争夺战中;三是新兴自媒体平台，抖音、快手等巨头加速布局，抢占医药O2O市场已经成为一种共识。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2027年中国医药商业行业全景调研与发展战略研究咨询报告》显示：

统计显示，2020年，全国七大类医药商品销售总额24149亿元，扣除不可比因素同比增长2.4%，增速同比下降6.2个百分点;其中，药品零售市场5119亿元，扣除不可比因素同比增长10.1%，增速同比增加0.2个百分点。2021年，全国药品流通市场销售规模稳步增长，增速逐渐恢复至疫情前水平。统计显示，全国七大类医药商品销售总额26064亿元，扣除不可比因素同比增长8.5%，增速同比加快6.1个百分点。其中，药品零售市场5449亿元，扣除不可比因素同比增长7.4%，增速同比放慢2.7个百分点。2021年，全国六大区域销售额占全国销售总额的比重分别为：华东36.2%，中南27.1%，华北15.0%，西南13.3%，东北4.3%，西北4.1%。其中，华东、中南、华北三大区域销售额占到全国销售总额的78.3%，与上年基本持平。

从医药电商三类经营模式看，B2B 模式下，以药师帮、小药药、药京采为代表，企业之间竞争激烈，行业新进者切入较难。B2C 模式下，京东健康和阿里健康是行业内头部企业，以自营为主，兼顾平台模式，营收规模约在 200-300 亿元。其余代表企业还有以康爱多、健客为代表的纯自营医药电商，以及老百姓、大参林等代表的大型连锁药房，其自建线上网站经营，同时也入驻京东、天猫等综合型平台进行分销。O2O 模式下代表性企业分为两类，一是以叮当快药为代表的自营 O2O，通过自建供应链管理体系进行线上线下一体化运营。二是以美团、饿了么为代表的外卖平台，依托于自身用户群体以及配送团队，拓展送药服务，与当地药店合作建立供应网络。

据相关企业财报数据，阿里健康平台合作的二级和三级医院数量超过4000家，在线医师人数超过4万人，日均问诊量超40万次;平安好医生合作医院达到3700多家，其中三级医院近2000家，日均问诊量超80万次;京东健康家庭医生覆盖全国2700多家三级医院，日均问诊量超9万次，为慢病患者、轻症患者提供问诊—开药—配送的闭环服务，极大减轻医疗机构问诊负担，提升群众用药及时性。

医药电商行业市场前景趋势分析

在政策引导下，药企逐步开启降本增效意识，展开数字化营销成为其成本控制的重要手段。而与医药电商合作，不仅可以实现线上线下资源的联通，缩短营销传播距离，还能够以海量数据为基础，针对药品研发和管理，精准识别市场需求，为医药企业提供决策参考。未来，随着更多医药企业提出数字化营销需求，医药企业与医药电商之间的合作将进一步加深。

随着医药改革进入深水区，破除“以药补医”痼疾势在必行。国家推行将处方逐步从医院流向网上药店和实体药店，成为医药分流的重要手段。2018 年 4 月 28 日我国发布了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，明确提出对线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，可委托符合条件的第三方机构配送。2020 年 9 月颁布的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》提出积极发展互联网健康医疗服务，大力推进电子处方流转、药品网络销售等服务。2020 年 10 月，国家医疗保障局发布《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》，提出支持“互联网+”医疗复诊处方流转，并完善了“互联网+”医疗服务的价格和支付政策。随着各大公立医院降低药占比的执行力度持续加大以及处方外流带来的政策红利，将促进医药电商行业新增市场空间打开。

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