电子政务是指政府机构运用现代网络技术与计算机技术,将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现,以打破时间、空间以及条块分割的制约,从而加强对政府业务运作的有效监督,提高政府的科学决策能力。它为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务,是政府实现精细化管理的重要辅助。
近年来,我国电子政务市场呈现出快速发展的态势。政务服务线上化速度明显加快,网民线上办事使用率显著提升。我国经济相对发达,信息技术产业发展较为完善地区的电子政务行业发展相对其他地区发展较快,从上市企业以及代表性非上市厂商分布来看,我国电子政务相关企业主要分布在东部地区,从省市分布来看,北京市、广东省、福建省为电子政务供应商分布较为密集,其中北京电子政务产业布局最为完善。
近年来,公众服务需求的日益增长,推动电子政务的高质量发展。据统计,2023年,我国电子政务行业市场规模从2016年的2569亿元增长至4475.8亿元,其中电子政务服务规模从2016年的742.44亿元增长至1403.16亿元。未来,随着技术的不断进步,电子政务将进一步发展。人工智能、大数据、区块链等新技术的应用将推动电子政务的创新和升级。政府将更加注重用户体验和个性化服务,不断提升电子政务的水平和效能。
电子政务行业产业链上游主要包括硬件设施和基础技术,硬件设施供应商主要包括中科曙光、华为、中国联通、中国移动、中国电信等,基础技术供应商主要包括科大讯飞、中兴通讯、用友软件等;行业中游为电子政务,主要服务商包括太极股份、浪潮软件、航天信息等,这些企业直接服务于政府部门的信息化建设;行业下游行业主要应用于政府部门,政府门户网站是电子政务的核心,提供全面的政府信息和在线服务入口,近年来,政府越来越重视信息化和网络安全投入,不断加强其信息化和安全建设。
目前,据中研普华产业院研究报告《2024-2029年电子政务产业现状及未来发展趋势分析报告》研究分析
我国电子政务排名从 2012 年的第 78 位上升到了 2022 年的第 43 位,成为全球增幅最高的国家之一。其中,2022 年我国在线服务在国际上排名第 13 位,电信设施排名达到第 47 位。这两项指标的排名上升,反映出中国数字政f近年来取得的良好的进步。
数据显示,我国已建设 26 个省级政务数据平台、257 个市级政务数据平台、355 个县级政务数据平台,各地区、各部门依托全国一体化政务服务平台汇聚编制政务数据目录超 300 万条,信息项超2,000 万个。同时,政务云和国家公共数据开放体系加快构建,全国 31 个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团云基础设施基本完成,全国一体化政务数据共享枢纽已接入各级政务部门 5,951 个,发布 53 个国务院部门的各类数据资源 1.35 万个,累计支撑全国共享调用超过 4,000 亿次。我国的政务数据平台建设已取得初步成效。
数字政务是指在计算机、网络通讯等技术支撑下,政f部门日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的行政管理形式,即政务与软件信息技术的结合,该概念是对 2002 年“十五计划”以来“电子政务”、“政务信息化”等概念的继承和延伸。
随着新兴技术在政f领域的进一步深入应用,基础信息资源库、电子政务信息系统等重大工程项目建设的持续推进,我国数字政f市场将保持高速发展态势。在“十四五”及数字政f相关政策的驱动下,整体市场规模预计到 2026 年将超过 2,000亿元人民币。
目前,我国数字政f建设已进入场景驱动的服务理念创新、服务模式重构的新阶段,“不见面审批”、“一次都不跑”、“最多跑一次”、“24 小时不打烊”、“一办到底”等新型政务服务模式持续涌现,在充分发挥数据赋能基础上,构建紧密融合的业务协同机制,实现业务场景的横向拉通与纵向穿透,进而打造多跨协同的应用场景成为数字政f各业务场景建设重点。
欲知更多关于电子政务行业的市场数据及未来投资前景规划,可以点击查看中研普华产业院研究报告《2024-2029年电子政务产业现状及未来发展趋势分析报告》。

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