数字化转型行业现状及市场调查分析 六成中小企业处在数字化转型初级阶段

数字化转型是指企业或组织将传统业务转化为数字化业务，利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等数字技术提升业务效率和质量的过程。这不仅仅是一个技术层面的转型，更是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的系统性、彻底的重新定义。

数字化转型旨在开发数字化技术及支持能力，以新建一个富有活力的数字化商业模式。对企业来说具有重要意义。它可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提高市场竞争力，同时也能够满足客户需求，提升客户体验。随着数字化转型的深入，越来越多的企业开始重视并投入资源进行数字化转型，以抢占市场先机并实现可持续发展。

财政部、工信部提出，从2023年起到2025年将分3批在全国组织开展中小企业数字化转型城市试点工作，由中央财政对试点城市给予定额奖励，降低中小企业数字化转型成本，提高中小企业核心竞争力，促进实体经济高质量发展。

《中国中小企业数字化转型报告2024》显示，绝大多数中小企业(占比98.8%)已经开启数字化转型，仅有极少数中小企业(1.2%)尚未开始。其中，处于数字化早期的中小企业占比62.6%，数字化水平较高、由智能驱动的中小企业占比仅为3.2%。

数字化转型行业现状及市场调查分析

数字技术、数字经济是新一轮科技革命和产业变革的先机，能大力推动数字化转型发展，加快制造强国、网络强国和数字中国建设;是抢抓经济全球化和信息技术革命历史机遇，推动经济建设新旧动能加速转换的迫切需要。数字化转型改变了传统产业价值链，带动了新业态、新模式的产生，并推动了产业链、价值链上下游企业的重构，形成新型产业生态。中小企业作为国民经济的重要组成部分，也在积极探索数字化转型，通过AI和大模型等技术提升自身竞争力，拓展市场空间。

一般来说，中国中小企业发展指数每月的波动都在0.1到0.3点左右，而今年以来，中国中小企业发展指数一共上升了1.2点。中国中小企业协会的调查显示，2023年以来不少企业都在加快数字化转型，提升竞争力，迈向产业链的中高端。

《报告》显示，中小企业转型意愿积极，预计2024年转型资金投入呈稳步增长态势。数据显示，2023年资金投入占营业收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%两个区间，分别占比50.4%和40.3%。而在2024年，超过80%的中小企业计划提高或至少维持2023年的资金投入水平。

在行业分布上，互联网与IT服务业、金融等IT基础设施建设较好的行业，以及医疗健康、媒体、服务业等关乎社会发展和民生保障的行业，在数字化转型成熟度方面表现较好。相比之下，制造业数字化转型由于更为复杂，所以进度较慢。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2027年中国数字化转型行业市场全景调研与投资前景预测报告》显示：

数字化转型与过去几十年已然发生的全球信息化浪潮一脉相承，都是信息通信技术驱动的范式变革，但又呈现全面互联、数据驱动、软件定义、平台支撑、全局智能等新特征。

目前，数字化转型的建设需求已从“上线”延伸到“上链”，意味着企业需要变革传统网络架构，以适应数字化应用对网络的高要求。当前，以生成式AI为代表的新一代人工智能技术成为打造新质生产力的重要引擎。据工信部测算数据，到2035年我国生成式AI的市场规模将突破30万亿元，在全球总市场规模(接近90万亿元)中占比超过35%。《报告》显示，80.8%的中小企业已经对生成式AI技术有所了解，但仅有6.2%的企业表示在工作中经常使用此技术。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2027年中国数字化转型行业市场全景调研与投资前景预测报告》。