2023年以来,地方政策密集出台实施一系列恢复和扩大消费政策措施,满足消费者多元化需求,多地结合自身资源禀赋特点,在优化传统消费供给的同时,积极培育消费新业态、新场景,以消费升级引领供给创新,为消费市场增添了新活力,也推动了消费保持较快增长。
最新发布的经济半年报显示,上半年,社会消费品零售总额235969亿元,同比增长3.7%,实现规模的持续扩大。其中,升级类商品表现突出、服务消费较快增长、电商新模式快速发展等新增长点拉动作用明显。
互联网技术和人工智能的不断升级,推动电子商务成为零售业的主要增长驱动力。线上销售、智能门店、无人售货等方式进一步加速了数字化转型。
自助结账,作为一种现代零售业的创新结账模式,是指顾客在选购商品后,不再通过传统的人工结账柜台由收银员扫码付款,而是自行前往指定的自助结账区域,通过机器扫描商品的条形码,并使用移动支付APP或其他支付方式完成付款结账的过程。这种模式旨在提升顾客的购物体验,同时降低超市的人力成本。
2022年中国数字经济规模达到50万亿元,占GDP比重达到41.5%,数字化成为中国经济的引擎。数字化带动下的零售全新模式正在赋能全产业链,深刻影响并显著提升零售效率,从而帮助零售行业实现高质量增长。
随着零售业态的创新和移动支付技术的发展,自助结账等无人值守的新型经营模式被广泛应用。大数据、人工智能、5G等技术的快速发展为自助结账系统的普及提供了有力支持。这些技术使得自助结账系统更加智能化、集成化,提高了用户体验和运营效率。
超市、便利店等零售业态对自助结账系统的需求不断增加。特别是在人流量大、收银点有限的场景下,自助结账系统能够有效缓解排队问题,提升顾客满意度。

图片来源:摄图网
对于零售商而言,自助结账系统能够降低人力成本、提高运营效率并减少人为错误。然而,一些零售商也面临着自助结账系统带来的商品损失和顾客投诉等问题。因此,零售商需要在提升顾客体验和降低运营成本之间找到平衡点。
根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国自助结账市场深度调研与趋势预测研究报告》显示:
全球自助结账系统市场呈现出多元化竞争格局。主要厂商包括NCR、Toshiba、Diebold Nixdorf等国际知名企业以及商米科技、创捷中云、海石商用等中国本土企业。这些企业在技术研发、市场推广等方面各有优势并展开激烈竞争。一些领先企业凭借其先进的技术和优质的服务在市场中占据重要地位。例如,NCR作为全球自助结账系统市场的领军企业之一,在技术创新和市场拓展方面表现出色。
消费升级和体验式消费成为未来十年我国零售市场的两大热点。自助结账系统通过提供快捷便利的购物体验,满足了消费者对高效、便捷服务的需求。随着国内企业产品开发速度加快和新技术、产业政策的双轮驱动,未来中国自助结账系统市场将迎来更大的发展机遇。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
报告结合自助结账行业的背景,深入而客观地剖析了中国自助结账行业的发展现状、发展规模和竞争格局;分析了行业当前的市场环境与行业竞争格局、产品的市场需求特征、行业领先企业的经营情况、行业未来的发展趋势与前景;同时,佐之以全行业近5年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个行业的市场走向和发展趋势。
更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国自助结账市场深度调研与趋势预测研究报告》。

关注公众号
免费获取更多报告节选
免费咨询行业专家