2026-2030年中国宠物服务行业：连锁化整合与品牌集中投资
文教LiWanYi2026/6/9
2026-2030年中国宠物服务行业：连锁化整合与品牌集中投资
2026年开局，第六届TOPS它博会在上海国家会展中心落幕，10万平米展区、超1200家展商释放出一个明确信号——中国宠物行业正从"卖货"全面转向"卖服务、卖体验"。与之呼应的是，海底捞5月底宣布不再提供线下携宠物进店用餐服务，但将宠物友好全面转至线上，开发宠物专属食品与周边产品。一进一退之间，折射出"宠物即家人"的社会共识正在遭遇公共生活边界的现实碰撞。
《2026年中国宠物行业白皮书》数据显示，中国城镇犬猫宠物数量已达1.26亿只，养宠人群突破7874万人，其中近七成为90后、00后。认为宠物是家人的比例高达66.9%。与此同时，中国平安在六一儿童节当天启动"平安服务年·平安好物节"，以"萌宠服务"综合金融解决方案切入宠物赛道，旗下银行、产险、寿险同步升级多款宠物金融产品。十万亿级金融巨头亲自下场，足见宠物服务市场已不再是小众生意，而是一个正在被资本重新定义的万亿级风口。
从产业演变脉络看，中国宠物行业自1992年中国小动物保护协会成立以来，历经萌芽、起步、快速成长，已迈入多元化与精细化的新阶段。宠物服务作为宠物经济中非实体商品交易的核心组成，涵盖洗护美容、医疗、训练、保险、寄养、殡葬及终期关怀等全方位内容，正成为整个产业链中增速最快、利润最厚的环节。
(一)多元化并存，集中度仍待提升
根据中研普华产业研究院《2026-2030年中国宠物服务行业竞争格局及发展趋势预测报告》显示：当前中国宠物服务行业已形成全国性集团与区域性品牌并存、综合服务平台与垂直服务商协同发展的态势。宠物医疗领域，新瑞鹏宠物医疗集团与瑞派宠物医院管理股份有限公司两大连锁巨头主导市场，但行业CR10仅约15%，远低于美国市场76%的集中度水平，市场极度分散。宠物美容领域，成都宝仔屋历经27年发展已成为行业旗舰，北京旺时代旗下"圣宠宠物连锁"覆盖全国主要城市，年培训专业人才超3000名。宠物保险赛道，中国太平洋财产保险早在2005年便推出犬主责任保险，而平安产险2026年推出的"宠无忧·爱它保"2.0版本以0免赔额、5万元年度医疗保额切入市场，试图以科技与数据优势重塑行业格局。
(二)跨界者入场，竞争逻辑生变
2026年最值得关注的变量是跨界巨头的入场。中国平安依托2.5亿客户中2600万养宠人群的精准画像，以"支付+保障+商户"模式打通金融与服务壁垒，首次将宠物保险与宠物医疗、出行、消费场景深度绑定。上海遐享网络科技旗下"汪喵喵"平台则以"技术研发+场景运营"双轮驱动，从上门喂养切入，一年内拓展至全国超50座城市，构建起覆盖宠物全生命周期的服务生态圈。
更深层的变化在于，竞争焦点正从价格战转向服务深度。正如近期产业调研所揭示的：单纯卖硬件的企业利润将被摊薄，而能设计"宠物生活仪式"的企业——从宠物生日派对到行为训练毕业典礼——才能建立真正的情感壁垒。
(三)区域分化明显
一线城市仍是主战场。北京、上海、广州、深圳四城宠物服务市场规模合计占全国约50%，服务渗透率高且多元化。长三角、珠三角及京津冀是全国最大的三个养宠市场，以上海为例，养犬登记数量超100万只，养宠家庭渗透率达35%。二三线城市虽体量较小，但增速更快，下沉市场正在成为新的增长极。
(一)上游：繁育与交易——低端过剩、高端不足
上游以宠物繁殖和交易为起点，繁育模式包括家庭式、小型养殖场和大型养殖场三种。当前行业集中度极低，尚无规模化养殖及销售机构，市场鱼龙混杂。高端品种如赛级布偶猫、德文卷毛猫仍依赖进口，国内规模化企业稀缺，形成结构性矛盾。交易渠道呈现线下宠物店、线上平台、批发市场多元化趋势，但线上交易存在品质难保证、售后不到位等痛点。
(二)中游：食品与用品——双轨竞争、技术驱动
中游是宠物食品和用品制造环节。宠物食品占宠物消费市场半壁江山，主粮中干粮占六成以上，但冻干粮、烘焙粮等新型主粮正快速崛起。乖宝宠物、中宠股份等国产品牌通过电商和新品研发加速抢占市场，乖宝自有品牌占比已达70%。用品行业以智能设备为增长引擎，智能穿戴、智能喂食器需求爆发，国产品牌通过全渠道融合加速替代进口。
值得注意的是，2025年六家宠物上市公司合计销售费用达28.44亿元，其中乖宝宠物投入15.27亿元，销售费用一半以上投向广告宣传。行业普遍面临"增收不增利"的压力，品牌竞争已从产品层面升级为心智层面的争夺。
(三)下游：服务——利润最厚的环节
下游是宠物服务的核心战场，也是增速最快的环节。宠物医疗市场规模已近千亿元，占宠物经济总规模约28%，疫苗、诊疗、保健构成核心板块。宠物美容市场规模超百亿元，年增速达25%。宠物寄养市场节假日"一窝难求"，上门喂养细分市场年增速保持在25%至30%。宠物保险尚处早期但增速超30%，宠物殡葬、摄影、旅游等新兴服务更是从无到有快速崛起。
平安集团的布局极具代表性：其生态合作的线下洗美、用品服务已覆盖全国30省100余城市，线上商城涵盖上千品类，"上门喂养、遛狗、携宠出游"等新兴场景也在陆续布局。更关键的是，平安寿险在旗下"颐年城"养老社区推出宠物友好型社区和生命尊严宠物托管服务，将宠物服务与银发经济深度融合，这一"宠物伴老"模式正在打开全新的市场空间。
(一)服务智能化——从被动响应到主动管理
2026年它博会上，AI已从单一功能升级为服务基础设施。AI健康监测项圈能实时分析宠物心率、体温和活动量，通过算法预警潜在疾病;智能猫砂盆可通过尿液检测分析肾功能指标。大模型不再是简单的问诊助手，而是能整合历史病历、穿戴设备数据和基因信息，生成"防-治-养"闭环方案。对于科技企业和SaaS提供商而言，健康算法模型与远程诊疗平台将成为高附加值的产品方向。
(二)拟人化消费——情感价值成为核心货币
"养娃式养宠"已成为95后、00后的主流心态。宠物生日派对、宠物婚纱照、宠物主题公园等"仪式感消费"热度持续攀升。电商平台上，"拟人化"营销话术已成标配：皇家主打安抚情绪的全价配方粮，鲜朗用中医养生话术推广梨味狗粮，宠物服装品牌将居家服称为"护肚衣"并号称达到A类婴儿标准。这种趋势推动服务边界从基础养护向精神满足延伸，情感粘性正成为抵御电商冲击的最强壁垒。
(三)携宠出游——从零散需求到亿级赛道
2026年五一假期携宠出游热潮印证了这一赛道的爆发力。全国铁路"爱宠行"宠物托运服务已覆盖121座高铁站、228趟列车，累计安全托运超1.5万只。约七成养宠人群表现出强烈的携宠出行意愿，但市场供给与服务管理的规范性严重不足。能证明"提升家庭停留时长"和"增加复购率"的宠物友好设施，更容易获得投资审批，这标志着宠物服务正在与文旅、保险、地产深度融合。
(四)保险+服务——捆绑模式成主流
单纯的保险销售难度大，未来趋势是"保险+服务"的捆绑模式。保险公司与宠物医院打通数据，推出"预防性健康管理套餐"——用户购买保险后可获得定期体检、疫苗、驱虫服务，保险公司通过降低出险率盈利。平安产险的"宠无忧·爱它保"2.0正是这一逻辑的实践者，主打0免赔额、涵盖宠物身故保障及50万元第三者责任险，覆盖全国超7000家定点医院。
(五)银发经济与宠物服务的深度共振
平安集团副总经理付欣明确提出"宠物伴老"概念。研究表明，养宠人群在撸猫撸狗过程中可降低脑卒中和阿尔茨海默风险，老人和宠物天然匹配。平安旗下"颐年城"养老社区正打造宠物友好型社区，创新推出生命尊严宠物托管服务，关怀"老小孩与毛孩子"的双重情感需求。随着中国进入老年社会，这一产业将更多关注银发经济，宠物服务与养老的融合将成为最具社会价值的创新方向。
(一)重点关注具备三大壁垒的企业
第一是科技壁垒。AI应用于配方研发、智能设备、远程诊疗等场景，科技抗衰产品受追捧，具备技术研发能力的企业更可能胜出。第二是数据壁垒。保险产品的定价、理赔减损更多靠数据，拥有历史理赔数据和精算能力的企业具备先发优势。第三是网络壁垒。如平安拥有超7000家合作宠物医院，对合作网络标准统一、监督统一、数据统一，这是发力宠物保险的重要底气。
(二)赛道选择：服务优于商品
宠物服务业的增速已持续高于商品零售业，"体验消费"正取代"实物购买"成为利润最丰厚的环节。建议重点关注宠物医疗连锁、上门服务平台、宠物保险、宠物殡葬等高增长细分领域。其中上门喂养市场年增速保持在25%至30%，节假日75%的养宠人群有托管需求，是确定性最强的赛道之一。
(三)风险提示
行业面临专业人才短缺、服务标准不统一、区域发展不平衡等结构性挑战。宠物医疗纠纷处理机制不健全，相关法律法规有待细化。同时，宏观经济下行可能导致非必需消费收缩，新品牌涌入引发的价格战也需警惕。建议投资者选择具备品牌优势、技术实力和服务创新能力的优质企业进行长期布局。
如需了解更多宠物服务行业报告的具体情况分析，可以点击查看中研普华产业研究院的《2026-2030年中国宠物服务行业竞争格局及发展趋势预测报告》。
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