“流量偷跑”解释不清 “良辰”必不依你

　　流量偷跑，这不是个新问题。一些黑心程序会悄悄地偷客户流量，产生高额费用，所以才会有很多用于检测流量使用情况的APP被推出。
　　
　　因此出现流量消耗加速的情况，运营商可以被当做“嫌疑人”，但却没有直接证据指认其为“作案人”。但就个人使用情况而言，一般来讲都还比较稳定，少有大幅度的变化。流量每月几十兆就够用的和要不停买加量包的两批人，基本井水不犯河水。正是基于这样的群体共识，一旦包括自己在内的好些人都觉得流量短期内忽然用得特别快，自然就会疑心重重。
　　
　　诚然，无论哪家运营商也不能侵犯用户隐私，不经允许去查到底这些疯跑起来的流量都发生在哪些方面。但是因为电信技术实在太复杂，而各种流量产品永远令人眼花缭乱——大概产品设计者的用意就是让你算不清，所以，让消费者依据“谁主张谁举证”的原则去证明某运营商偷了自己的流量，这可以说是不可完成的任务。运营商不是那么好挑战的，一些技术上、操作上都不难的问题，尚且要劳动总理一提再提，我们这些小小的消费者的呼声能管多大用，大家心中有数。
　　
　　也正因为有这样被“店大欺客”的历史渊源，在遇到说不清的情况，嫌疑人不分明的问题时，普通消费者总是习惯性地把怀疑、审视的目光聚焦在运营商身上。为什么不早不晚，恰好是赶在流量不清零了的时候，发生疑似偷流量的问题呢？月末不清零，月初用干净。这的确是破解之道。