IT与通讯

流量跑不快 运营商为何双倍赔偿?

互联网 2015/10/28 责任编辑:lvzhaoyan

 



  中国移动昨日发微博称,移动的计费系统一贯有着严格的检查校验机制,并通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试,并不会让流量跑得快;此外,还做出“计费误差,双倍返还”的承诺。
  
  业内人士认为,出现流量走得更快的原因主要来自消费习惯、网速提高以及手机应用等三方面,运营商主观过错的可能性较低,但无论是不是运营商使用技术手段修改流量统计数据,或是消费者安装的软件“偷流量”,运营商都应该站出来自证清白。
  
  运营商的流量消耗查询并不透明,查询结果会有移动数据流量上网总时长,并逐条显示上网的起始时间、通信地点、上网方式、使用流量,但是流量究竟是刷朋友圈、看新闻还是看影视剧用的并不会显示。
  
  通信专家项立刚指出,运营商应该利用技术手段,让用户有更好的知情权,可以查询、提醒、设置管理自己的流量即时使用情况。

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