提升用户体验才是王道 群雄鏖战移动互金“新高地”

伴随着智能手机、智能平板电脑等移动设备的普及，人们消费习惯，理财习惯等出现了明显的改变，因此移动端已经成为互联网金融平台进行积极布局、并展开激烈争夺的新领域。

移动端并不是PC端的附庸或补充，其重要性甚至超过PC端。业内人士认为，2016年将是互联网金融的移动端爆发之年。未来，互联网理财得手机终端者得天下。

群雄鏖战移动互金“新高地”

互联网金融向移动端发展的趋势已经成为不争的事实，各大互联网金融平台都在极力争抢这块长生不老的“唐僧肉”。成立已久的互联网金融平台纷纷布局移动端；新型的互联网金融平台甚至跳过PC 端，直接发力移动端。

陆金所等各大平台等皆积极布局移动端，各显神通开展“圈地运动”。

向移动端发力是互联网金融未来的趋势，越来越多的互联网金融平台加入到这场鏖战中来，互联网金融行业竞争加剧，互联网金融平台不限于 PC 端业务的开发，开始大幅向移动端渗透。资深业内人士表示：“对于互联网金融平台而言，谁抓住了移动端的入口谁就抓住了发展的先机。”

发力移动端，创新是永恒的主题。

互联网金融移动端的创新不单是搭建移动端网站、制作精良是APP，更是要推出符合移动端特性的理财产品。互金移动端除了可以方便投资者抢标、秒标外，每天还有很多签到送红包、送现金等推广活动，深受投资者欢迎。目前移动端的创新主要体现在以下三个方面。

1、移动端专享标。为了让用户从PC端向移动端转化，不少平台都推出了移动端专享标，只有登陆移动端才能投资。有些平台只有在移动端才能投资活期产品。

2、移动端精准营销。PC端的竞争已经是红海市场，移动端推广费用，获客成本相对较低，于是微信等渠道慢慢成为了不是互联网金融平台推广的主阵地。

3、移动端定制产品。为了满足客户随时随地看收益的需求，有些互联网金融平台改变了传统的收益计算方式，活期产品按秒计算客户收益，让收益实时显示，实时变化，可以说是移动端产品的一大创新。

互金平台各显神通吸引投资人

“对于互联网金融平台来说，投资者成为了每家平台争夺的焦点。为了强化用户的活跃度和黏性，提升用户的体验，每家平台都使出浑身解数，平台以用户为核心，根据用户的需求和行为方式的变化来适应消费者。”从业人士表示。

随着互联网金融行业的 PK 战愈演愈烈，加大移动端投入是老牌互联网金融平台争抢客源、提升规模的“杀手锏”。为了获得更多投资者的认可，互联网金融平台主要是通过两种方式来增加用户的黏性：

一是通过广告的方式。 在Apple Store、应用宝、91 市场、安卓市场等手机第三方市场抢夺下载首页位置，同时，贴吧、空间、微博等也有相关的下载链接，红包、抽奖、送现金等奖励活动层出不穷，吸引投资者进入。

二是通过完善服务体验。服务体验是互联网金融移动端最为重要的因素，页面的效果、系统的升级、操作的便捷、优质的资讯、优质的服务……都是用户体验的重要方面，只有用户的体验到位，投资人才会被留在平台上。

用户体验是关键

现在 P2P 布局移动端主要通过两种方式：一是平台开发的官方 APP，现在行业 80% 以上的平台都践行了此模式；另一种是开发微信端，利用微信的优势，迅速布局，利用微信客户基数大的优势超速抢夺市场等。

由于移动端市场开发不久，毫无规律可行，大家都是处在摸着石头过河的境地，目前互联网金融平台推出的 APP等更多的是从 PC 端到移动端的延伸，特色化的用户体验较少，移动端特色功能——社交性、交流性等体验较弱。

业内人士表示，互联网金融向移动端渗透是必然趋势，相较于PC互联网时代，移动端更加看重用户的活跃度和黏性，必须通过更好的服务来留住用户。