川航回应移植器官箱需另购票 2021年航空客运行业市场发展概况分析

川航回应转运移植器官箱需另购票，退回机票钱 已取得旅客谅解。3月19日，微博认证为“无锡市人民医院副院长”的用户发文称，团队在向四川航空报备需搭乘其航班转运人体捐献器官时，被告知器官箱超过规定携带尺寸，须给器官箱也买张机票。该用户称，团队最终只好买了两张机票，“五年来第一次碰到这种情况”。3月20日，记者联系上川航企业文化部，对方表示：关于占座行李付费的争议，昨晚川航工作人员已经和旅客取得了联系，出于人道主义角度考虑，会为占座的行李办理机票退款。对于这一处置，双方已达成一致，川航也取得了旅客的谅解。

由于去年同期基数较低，2月份，民航生产运输主要指标同比均呈现高速增长，全行业共完成运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别为50.2亿吨公里、2394.8万人次、45.9万吨，同比分别增长99.3%、187.1%、54.7%。那么，未来航空客运行业市场行情如何?

2021年航空客运行业市场发展概况分析

1月12日，2021年全国民航工作会议、全国民航安全工作会议以视频形式在京召开。从会议上获悉，“十三五”期间，中国民航运输航空百万小时重大事故率和亿客公里死亡人数均为0，并连续18年确保了空防安全。截至2020年8月25日，全行业实现运输航空安全飞行10周年，在此基础上开始创造新的安全纪录，截至目前持续安全飞行“120+4”个月、8943万小时，安全水平稳居世界前列。

五年来，民航新增运输飞机1253架、通用航空器940架，我国民航机队规模达6747架，国产民机在支线机队中的比例达33%。新增航路航线263条，全国航路航线总里程达到23.7万公里，比“十二五”增加3.8万公里。

2020年全球航空客运量下跌收入跌至1910亿美元

在新冠肺炎疫情重创下，2020年全球航空客运量锐减67%，抹去了过去21年的全部增长，降至1999年的水平。2020年10月全球航空客运量比2019年同期下降70.6%，较2020年9月72.2%的同比降幅继续收窄。各国国内航空运输恢复是行业复苏的主要驱动力。业内人士预计，新冠疫苗推广使用将有效增强民众出行信心，2021年全球航空业有望减少亏损，但要完全摆脱疫情阴霾，仍有很长一段路要走。

全球航空数据公司Cirium最新数据显示，2020年全球航空客运量相比2019年下降了67%，回到了1999年的水平。国际航协预测，2020年客运收入跌至1910亿美元，不到2019年收入的三分之一。

2021新年开启疫情仍在持续。全球航空业复苏之路漫长而艰难，未来航空业将会发生结构性的转变。相比全球航空业，中国航空业受益于中国宏观经济预期好转，政府多项支持举措以及行业创新经营思路，将率先走出低谷，稳步复苏，成为全球航空业的曙光。

中研普华研究院撰写的航空客运行业研究报告依据全国及海外多种相关报纸杂志的基础信息等公布和提供的大量资料和数据，客观、多角度地对市场进行了分析研究。报告在总结中国航空客运行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来航空客运行业将如何发展?更多行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国航空客运行业全景调研与发展战略研究咨询报告》。