静安区一Gucci店向警方报案称,发现库存的多个不同款式皮包经鉴定系假货,怀疑遭人调包。经调查,原来是前员工金某“调包”,自今年5月起至今,金某已先后多次用同样的手法售出5只柜面真包,累计获利57000余元。
资料显示,2020年中国奢侈品线上销售营业额达到创纪录的53亿美元,约360亿,发展非常迅猛,已经占到中国境内奢侈品市场销售额的近14%。2020年,约有近90%的奢侈品牌对门店互联网化进行了尝试,主要集中在线上发布新品、预约到店、发布活动等。至2020年底,已经有超过90个一线品牌的400多家门店入驻奢侈品第三方VIP客户服务平台。
到2025年,全球奢侈品市值将增加1万亿元,达到2.7万亿元,而中国消费者将消化掉全球市场44%的奢侈品。中国正在成为全球最大奢侈品市场,从实体产品到数字化体验,从标准化到个性化,商家想要入局,必须关注消费者本身的体验与服务需求,将奢侈品与新零售结合,线上线下全渠道实现品牌与销售双赢。
同时,中国线上销售也正在爆发中,越来越多的奢侈品牌进军电商,希望借助新零售的大数据技术以及与客户的全渠道互动,吸引更多年轻消费者。面对电子商务的快速发展、社交媒体的直接营销,以及新千禧一代的消费者,奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。
数字化和旅游业为行业提供了机遇,也可能正是行业继续增长的基石。预测奢侈品数字化分销发展的速度会比整体市场快得多,到2020年,这一块的增长会占比15-20%。类似的,鉴于在可预见的未来,游客数量预计会在全球GDP的基础上继续攀升,旅游零售也会是一个销售奢侈品的重要渠道。
作为新兴行业,国内二手奢侈品交易依然存在着假货泛滥、鉴定困难的问题。需知,二手奢侈品属于非标品行列,其成色、真假、定价等信息一直都是各大二奢电商平台攻克的重要难关。尤其是鉴定真假方面,鉴定人才稀缺和鉴定水平差异,似乎都一直困扰着整个行业。
二手奢侈品交易火爆的背后离不开一批人的砥砺前行,虽然行业中仍存在着一些问题,然而对于潜力无限的新兴行业来说,挖掘更多解决方法,提升技术是各个二奢电商平台共同前进的方向。二手奢侈品不仅具有保值性,满足消费者追求个性时尚的需求,更对绿色环保消费和低碳、循环的生活方式有着推动作用。
想要了解关于奢侈品零售行业具体详情,可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国奢侈品零售行业全景调研与投资趋势预测研究报告》。

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