税务总局推动智慧税务建设 全国智慧税务建设项目案例分析

“智慧”服务、“智慧”税收、“智慧”数据，随着“智慧”在税收领域的应用，让税务服务有了更有力的抓手，纳税人有了更便捷的体验，也为政府决策提供更为有价值的税收分析报告。这是“十四五”规划和2035年远景目标纲要中关于税收征管的描述。

税务总局推动智慧税务建设

1月26日消息，国新办就减税降费促发展强信心有关情况举行发布会，国家税务总局今年将充分运用税收大数据加强精准监管，推动智慧税务建设取得突破性进展。

2021年，税务部门坚持依法依规组织税费收入的原则不松懈，坚守不收“过头税费”的底线不动摇，全年组织税费收入超过24万亿元，圆满完成预算确定的收入目标，为经济发展和民生改善提供了有力保障。2022年，税务部门将在“平稳、协调、安全、持续”上下功夫，保持收入目标与经济税源和减税降费相协调，始终把依法依规贯穿于组织收入全过程，更好服务经济社会发展大局。

2021年，全国税务系统围绕支持经济运行在合理区间、实现“十四五”良好开局，聚焦激发市场主体活力、服务高质量发展，推动税收现代化取得明显成效。2022年，税务部门将坚决捍卫“两个确立”，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为服务“六稳”“六保”大局、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

2022年，税务部门将按照既定的路线图、时间表和任务书，以税收大数据为驱动，全面推进技术、业务、岗责变革，推动智慧税务建设取得突破性进展，进一步提升税收征管服务质效，进一步提升纳税人缴费人满意度。

根据中研普华出版的《2021-2026年中国智慧税务行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：

税收大数据的应用尤为关键，2021年，全国税务系统利用税收大数据精准识别优惠政策适用纳税人惠及5亿余户次纳税人;提升纳税服务水平，服务纳税人办理各类涉税事项或推送服务信息7000余万次;聚焦经济运行中的热点、重点、焦点问题，开展宏观经济税收分析，全面系统地反映政策落实效果，发挥税收大数据的参谋辅政作用。

大数据、云计算、人工智能快速发展，对税收征管提出新课题和挑战。全面推进税收征管数字化升级和智能化改造，加快推进智慧税务建设，是税收征管改革的一项重要内容。

全国智慧税务建设项目案例分析

为深入贯彻落实中办、国办印发的《进一步深化税收征管改革的意见》，以推进智慧税务建设、“非接触式”办税缴费为契机，以税收大数据为驱动，通过精简办税缴费流程、打造24小时自助办税厅、开展线上“云办税辅助办税”等形式，持续优化纳税人缴费人办税缴费体验。

近年来，泗洪税务部门着力建设智慧办税服务厅，加强线上办税体验区建设，组建线上办税专业化服务团队，承担线上办税缴费服务产品推广应用和日常运维支持工作。针对纳税人在自助办税过程中遇到业务阻断的问题，泗洪税务梳理两证整合个体工商户登记信息确认、非居民套餐等高频业务事项，在办税厅设立“线上办税 体验区”，纳税人无需排队等待，在体验区内就能享受业务办理、政策咨询、宣传辅导一站式深度服务。

同时，为了快速响应纳税人需求，泗洪税务还打造了“一键响应”小助手，当纳税人遇到涉税疑难时，只要随手一按，体验区的税务人员佩戴的手环就会马上提醒，第一时间帮助纳税人排忧解难，让纳税人无需“两头跑”，只需“一次办”。

江苏税APP”掌上办税，利用“云端”实现税费种认定修改、电子税务局密码重置、税费申报及缴纳、发票领用等纳税高频事项“不进厅”办理，与纳税人全程“线上见”，不断升级“非接触式”办税模式，利用“云平台”定期开展“云调查”、“云问需”，解决纳税人个性化问题，确保纳税人优惠“红包”应享尽享，提供更贴心的税费服务。

通过大数据、云计算等方式，将“人”“财”“物(包括非实物的数据流)”等流动情况相匹配，掌握经济实质，通过设置阈值等方式监测异常情况，及时发现一些可能利用新经济形式偷逃税款的潜在风险点。

欲了解智慧税务行业发展详细分析，可点击中研普华《2021-2026年中国智慧税务行业发展前景及投资风险预测分析报告》。研究报告以行业为研究对象，并基于行业的现状，行业经济运行数据，行业供需现状，业竞争格局，重点企业经营分析，行业产业链分析，市场集中度等现实指标，分析预测行业的发展前景和投资价值。