百货零售市场调研 百货零售行业发展前景及市场规模分析

百货零售发展趋势、百货零售发展趋势如何?百货是一个满足生活方式、销售生活方式的业态，在消费品质的提升中扮演重要的角色。虽然百货业的发展历经波折，但随着人们收入的增加、生活水平的提升，品质消费必将进一步促进百货业的发展。

百货零售市场调研 百货零售行业发展前景及市场规模分析

随着新冠疫情的持续影响及实体零售店的陆续关闭，在线购物增长势头愈发猛烈。基于此，我国新零售市场蓬勃发展，千亿新零售市场待深耕。新零售业态需要从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求。

国家统计局发布数据显示，2021年，社会消费品零售总额44.1万亿元，比上年增长12.5%，比2019年增长8%。其中，文化办公用品类、体育娱乐用品类、化妆品类、金银珠宝类和通讯器材类商品的零售额增长较快。

在限额以上有店铺零售中，2021年便利店、超市、专业店和专卖店零售额比上年分别增长16.9%、14.1%、12.8%和12%，两年平均分别增长7.5%、11.2%、3.3%和5.1%。

随着人民生活水平日益提高，升级类需求持续释放。2021年，限额以上单位文化办公用品类、体育娱乐用品类、化妆品类、金银珠宝类和通讯器材类商品零售额比上年分别增长18.8%、22%、14%、29.8%和14.6%，两年平均分别增长12.1%、15%、11.7%、11.2%和13.7%，增速明显高于商品零售平均水平。

据中研产业研究院公布《2020-2025年中国百货零售行业市场竞争格局与发展前景预测报告》显示

根据中国百货商业协会对百货零售行业的调查显示，企业当前发展主要面临两大挑战，一是疫情影响，97.7%的企业认为疫情影响了到店客流;二是消费力不足，76.5%的企业反馈消费力不足，增长乏力。

数据统计显示，85.4%的企业开展了线上业务。目前开展线上业务的企业大体分为两类，一类是以前不具备开展线上业务的能力，疫情期间临时搭建的线上平台，其应用相对较浅。另一类是在疫情爆发前已具备线上业务能力，疫情期间发挥出巨大价值。

中国百货商业协会统计，2021年，41家百货零售上市企业营业收入和净利润双双增长。41家公司收入合计1956.9亿元人民币，较2020年增长7.7%;净利润101亿元，同比增长25%。

具体来看，百货业态的营业收入普遍增长，超市业态整体压力较大。41家公司中，有32家提供了百货业态数据，总体上同比增长13.4%，其中26家同比增长，6家同比下降。20家企业提供了超市业态的数据，5家同比增长，15家同比下降，总体上同比下降6.9%，拖累了整个公司的营收增长。

疫情催化下，消费者的购物行为加速向线上转移，各大超市也顺势深化拓展线上业务，积极开展线上购物、直播带货、社区拼团等服务，多个企业线上业务迎来爆发式增长。技术的兴起改变了超市零售业务开展的方式。线下实体超市采用各类科技应用，增强消费者的购物体验，同时获得消费信息数据。

新零售时代的消费场景必定以用户为中心，“货”和“场”都围绕“人”进行规划布局，重构“人、货、场”之间关系，最终形成以消费者为中心，以线上线下为两翼，由数据、供应链、物流、支付、金融组成的新零售生态系统。

未来五年，我国百货零售行业发展的着力点不在于追求更高的增速，而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系，改善和提升产业整体素质，着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。

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