2023中国自提柜行业市场深度调研

一、自提柜行业发展阶段分析

近年来，自提柜覆盖了中国大部分小区、单位、写字楼等，物流行业也对自提柜解决“最后一公里”的配送问题寄予厚望，但由于沟通和取件的不便，还容易因破损、丢失等问题产生纠纷，自提柜的使用率一直没有实现最大化。自提柜主要应用于快递行业，是快递行业快件自提模式的一种，有智能快件柜、智能快件箱等称呼，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能。

二、自提柜行业市场发展现状分析

在国外，24小时自助快递站已经有十多年的发展历史，全球已有近20个国家应用智能快递箱，而我国大约是从2012年开始发展起来的，从2013年下半年开始进入快速发展期。目前，中国邮政、顺丰、四通一达等快递公司，京东等电商，以及成都我来啦、福州友宝、北京递兴泊等第三方公司，都正在试水智能快件箱建设，“速易递”、“E邮柜”、“邮宝智能快件箱”“鸟箱”、“云柜”等品牌开始进入人们的视野。目前，自提柜在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等城市发展迅猛。2013年邮政业标委会审查通过了《智能快件箱》、《快递代收货款服务规范》两项标准，促进智能快件箱规范化发展。

2013年11月下旬，国家邮政局发布《关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》鼓励企业探索使用智能快件箱等自取服务设备，提高投递效率。2013年，全国规模以上快递服务企业业务量完成91.9亿件，同比增长61.6%，市场规模升至世界第二;电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%。其中，网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。2014年第一季度，快递企业业务量累计完成26亿件，同比增长51.9%。随着物流业、电子商务和网购的爆炸式增长，快递“最后一公里”问题的加剧，为处于物流末端体系的自提柜行业带来巨大的市场需求，发展潜力巨大。

随着互联网渗透率的提升以及宅经济的快速发展，餐饮外卖在国民消费中的作用进一步凸显，国民对外卖的需求增长，餐饮外卖产业整体发展态势良好，且仍有巨大的增长潜力。作为新式茶饮行业的下游产业，餐饮外卖产业渗透率的快速提高也给新式茶饮的终端需求带来了增长点。

如今“网订柜取”的新模式，解决了很多上班族来不及吃早餐的痛点。截至目前，以工商登记为准，我国今年新增外卖相关企业超过38万，同比增长1364%，而自提柜也从中慢慢发展起来。统计2021年中国36.4%的白领群体月均外卖次数为1—5次，30.8%的白领群体月均点6—10次餐饮外卖，平均每月点11—20次外卖的白领群体人数占比为17.4%，4.2%的白领群体平均每月点20次外卖，只有11.2%的白领表示从来不点外卖。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国自提柜行业市场深度调研及投资策略预测报告》显示：

欧洲消费者非常喜欢中国商品，由于疫情影响，海外消费更多转到线上，这让跨境电商持续火爆。自提柜提供了无接触式的取件模式，在本地市场受到欢迎。在法国，菜鸟与速卖通的自提网络已能覆盖巴黎95%以上的消费者。法国消费者也越来越熟悉“自提”这种新的取货方式。

2021年3月，菜鸟全球包裹网络的日均跨境包裹量超过500万件，跻身全球前四。其中，“5美元10日达”物流产品，已覆盖西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等欧洲国家，预计今年将覆盖全球20个国家。到今年年底，菜鸟方面预计将在海外区域将布署超3万组自提点和自提柜。

2021年6月15日，中国智慧物流平台菜鸟网络日前在西班牙马德里等城市设立自提柜，给当地消费者带来便利。菜鸟网络已在欧洲多个国家设立自提柜。鉴于欧洲大城市居民生活区域大多没有明确的社区概念，自提柜当下主要设在商场和大型超市等公共区域。

在电商、物流在新一轮自提点建设上，主要采用以人工操作为主的合作或自建模式，而其中对自提柜的推广略显乏力。据估算，快递自提模式至少能为快递公司增效45%。除自建自提柜外，菜鸟联合合作伙伴为海外消费者提供自提柜及自提点取货服务。在法国，菜鸟与速卖通的自提网络已能覆盖巴黎95%以上的消费者。法国消费者也越来越熟悉“自提”这种新的取货方式。

三、自提柜市场未来投资前景分析

自提柜主要应用于快递行业，是快递行业快件自提模式的一种，有智能快件柜、智能快件箱等称呼，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能。智能快递柜是实现云计算技术在物联网领域的进一步落地，以末端智慧物流为细分领域开拓创新，并整体融入智慧城市、智慧社区、智慧家居等一系列智能信息化的战略布局，是智慧城市落地的项目之一。

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