SaaS行业市场竞争调研与发展现状分析2023

SaaS是指什么?

SaaS是Software-as-a-service(软件运营服务)，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式;是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。

SaaS行业市场发展现状分析

SaaS是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。传统模式下，厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付，而SaaS模式下厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

SaaS定义了一种新的交付方式，也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务，软件的表象是一种业务流程的信息化，本质还是第一种服务模式，SaaS改变了传统软件服务的提供方式，减少本地部署所需的大量前期投入，进一步突出信息化软件的服务属性，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。

国家统计局数据显示，2020年中国国内生产总值为101.6万亿元，GDP的年增长率为2.99%， 除疫情影响外，GDP增速持续下滑的背后正是中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，新一轮科技革命和产业变革将是引领内生增长动力增强、经济结构优化的关键。

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。

随着SaaS产品置于企业发展重要位置，SaaS用户数已达到915万家，占市场用户数量的43%。其中SaaS付费用户数量为102万，占SaaS用户的11%，2020年新增18万家SaaS付费用户数量中，中型、大型企业依次为6.8、6.1万家。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》显示：

SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，但归根到底是一种客户行为习惯的变革。我国实施企业和政府信息化历史相对较短，国人对软件的认知更多是处在产品实物得罪初级阶段，习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上使用。作为中国迅速崛起的一个载体，制造业在过去发挥了中流砥柱的作用，发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越，制造业再次被推上风口浪尖，“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。

数据显示，2016-2020年中国企业级SaaS市场规模持续增长，2020年我国SaaS市场规模达538亿元，同比增长48.62%。现阶段资本市场对SaaS的态度更加理性，各细分赛道发展也逐渐成熟，预计未来市场规模将持续扩张。2021年融资热度出现回升，截止上半年融资数量已达173笔。企业级SaaS行业受经济发展、政策推进和疫情余热影响将迎来新一轮发展契机。

杭州光云科技股份有限公司成立于2013年，是互联网SaaS模式的软件技术创新型企业，是A股电商SaaS第一股。围绕淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等国内主流电商平台，光云科技已打造面向大中小型商家的电商SaaS产品体系，在线服务商家400万+，付费商家120万+。光云科技的资产总额波动变化，2023年第一季度公司资产总额为14.96亿元，较2022年末增加1.81亿元。

近年来我国电商SaaS市场飞速发展，市场规模不断扩大，2021年中国电商SaaS行业交易规模达710.56亿元，较2020年增加了220.93亿元，同比增长45.12%。2022年上半年中国电商SaaS市场共发生6起投融资事件，投融资金额达6.53亿元，达近年来来最高值。分月度来看，2022年上半年中国电商SaaS市场投融资事件主要集中在1月、2月、4月、6月、其中2月和6月投融资金额均超过2亿元。

2022年春节前四部委联合召开促进互联网企业健康发展工作会议以来，5个月内官方在不同渠道逐步释放了日益强烈的促进和鼓励平台经济健康发展的信号和政策。除开大环境鼓励北京外，政府出台《推动企业上云的实施指南(2018-2020年)》等，推动了企业对SaaS软件的需求。现今伴随着数字化、云化、国产化三浪叠加，国产SaaS成长可期。

SaaS市场未来发展前景预测

伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力。因此可以说SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

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