灵活用工行业报告2024 灵活用工行业发展现状及发展环境分析

国家统计局数据显示，截至2022年底，我国60岁及以上人口超2.8亿人，占全国总人口的19.8%。2016-2022年期间，劳动适龄人口(16~59岁)占总人口的比重从72.5%降至62.0%，老龄化对我国劳动力市场提出了一定挑战：一方面企业用工成本不断攀升，而另一方面企业用工需求与劳动力供给间的适配不平衡，导致结构性就业矛盾凸显。企业出于招聘效率和用工成本的考量更倾向于采用灵活用工模式，在降本的同时，实现经济增长平缓期的用工缓冲。

据测算，2021年我国灵活用工市场规模已经突破8900亿元，2017年至2023年灵活用工市场的年复合增长率达到30.5%，2023年市场规模突破1.2万亿元。

灵活就业也被称为灵活用工、它们分别是从劳动者和用人主体角度来描述劳动力市场灵活性的两个名词，因其灵活弹性非传统，亦被称为非正规就业。

灵活用工行业发展现状

灵活用工区别于标准雇佣形式，包括劳务派遣、外包、众包、兼职、平台用工、自雇、退休返聘等劳动关系之外的非标准化人力资源配置模式，其劳动关系、劳动时间与管理方式均具有更大的灵活性与弹性。我国劳动力市场中，企业通常将灵活用工需求提交给第三方服务商，由后者负责用工招聘、协议签订、入离职和薪税等人事管理。在产业结构升级和人口结构调整的大环境下，我国灵活用工行业实现快速发展。

从灵活用工行业产业链来看，上游主要为用工企业，中游为灵活用工服务商，下游为劳动者。上游的用工企业主要有教育培训、保险经纪、生活服务以及文化传媒等行业;下游的劳动者有自雇型劳动者(流动商贩、没有雇工的个体商户)、零工、自由职业者和平台就业者(网约车司机、自媒体参与者等)。

在当今社会，随着经济全球化和数字化的发展，灵活用工行业正在迅速发展。例如，一些大型跨国公司如麦当劳和肯德基等，已经开始在全球范围内采用灵活用工模式。同时，随着互联网和新技术的发展，如云计算、大数据和人工智能等，也为灵活用工行业提供了更多的解决方案和支持。

对于企业雇主而言，灵活用工的核心价值在于解决人力资源合理配置的问题，降本增效成为他们选择的主要因素。而对于服务商来说，他们也在寻求数字化转型和流量转型，利用自身优势推动行业快速发展。

据中研产业研究院《2024-2028年灵活用工行业竞争格局分析与未来趋势预测报告》分析：

2016年起，我国经济结构重心由第二产业向第三产业过渡，为我国灵活用工市场的发展奠定了基础。与服务业相比，制造业生产周期整体较为稳定、技术门槛相对较高，意味着其员工结构也相对稳定。反观服务业，其用人需求存在波峰波谷现象且技能门槛不高，决定了人员的高替代性和流动性。

如今的市场上的第三产业占比明显提升了，以电子商务、即时物流、新媒体等大批新经济企业涌现并快速发展，而目光敏锐的人都发现了，这些行业都是具备灵活用工潜质的。随着社会不断地发展，灵活用工会优先在这些产业当中流行开来，慢慢地渗透到更多的行业当中去。

灵活用工行业发展环境

灵活就业、灵活用工政策一直是国家的重点关注的民生问题之一，从“十五”开始，非全日制结业、季节性等灵活就业类型就提上了日程，随后扩大就业成为了国家战略性政策中长期占据主导地位的规划。“十三五”开始，灵活就业的促进性作为单独小节出现，而“十四五”出台后，围绕灵活就业规划的一系列保障性政策、促进性机制的发布可以看出灵活用工行业将成为国家未来的战略性行业之一。

从市场渗透率角度看，我国灵活用工市场与发达国家相比，仍有较大差距：中国灵工市场渗透率不足10%，而发达国家普遍在30%-40%。这一差异主要在于我国由服务业发展驱动带来的灵活用工需求仍处于较为早期阶段，而这也意味着我国灵活用工市场存在巨大发展潜力。

从宏观经济角度来看，经济不确定性的增强为各行各业带来了较大挑战，以较低成本快速匹配人才的用工需求将驱动行业迅速发展。

新兴Z世代的劳动力在职业发展方面的观念转变，为整体灵活用工市场注入了新的活力。相较于90/80时代的求职者，Z世代的年轻劳动力具有明显的个性化特征，对企业和求职渠道提出了更为综合的要求，从而推动了整体行业的发展。

报告根据灵活用工行业的发展轨迹及多年的实践经验，对中国灵活用工行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国灵活用工行业将面临的机遇与挑战，对灵活用工行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

想要了解更多灵活用工行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2028年灵活用工行业竞争格局分析与未来趋势预测报告》。