第一部分 产业环境透视

第一章 航空机票电子商务行业概述     1

第一节 航空机票电子商务定义  1

第二节 航空机票电子商务应用领域  1

第三节 航空机票电子商务行业发展趋势  1

第二章 互联网环境下航空机票行业的机会与挑战    3

第一节 2015年中国互联网环境分析       3

一、网民基本情况分析       3

二、网民互联网应用状况    11

第二节 互联网环境下航空机票行业的机会与挑战  26

一、互联网时代行业大环境的变化    26

二、互联网直击传统行业消费痛点    29

三、互联网助力企业开拓市场    30

四、电商成为传统企业突破口    31

第三节 互联网航空机票行业的改造与重构     31

一、互联网重构行业的供应链格局    31

二、互联网改变生产厂商营销模式    32

三、互联网导致行业利益重新分配    34

第四节 航空机票与互联网融合创新机会孕育  35

一、电商政策变化趋势分析       35

二、电子商务消费环境趋势分析       36

三、互联网有助于精确航空机票行业市场定位       37

四、电商黄金发展期机遇分析    38

五、大数据创新航空机票行业需求开发    40

第三章 发展环境分析       42

第一节 全球经济环境分析  42

一、2015年全球经济运行概况  42

二、全球经济形势预测       54

第二节 中国经济环境分析  55

一、2015年中国宏观经济运行概况  55

二、中国宏观经济趋势预测       62

第三节 政策环境  63

第四节 2015年线上机票预定用户行为调研    68

一、订票方式       68

二、关注因素       69

三、线上渠道预定品牌       70

四、移动端    71

第二部分 行业发展分析

第四章 2011-2015年航空机票电子商务行业及运营数据       72

第一节 2015年航空机票电子商务行业发展概述    72

第二节 2011-2015年航空机票电子商务行业运营数据  73

一、2011-2015年航空机票电子商务行业市场规模状况       73

二、2011-2015年航空机票电子商务渠道渗透率状况   74

三、2011-2015年航空机票电子商务行业成长性分析   75

四、2011-2015年航空机票电子商务行业经营能力分析       75

五、2011-2015年航空机票电子商务行业盈利能力分析       76

第五章 航空机票电子商务区域市场情况分析    78

第一节 华北地区  78

一、2011-2015年市场需求情况分析       78

二、2011-2015年市场规模情况分析       79

三、2015-2020年行业发展趋势分析       79

第二节 东北地区  80

一、2011-2015年市场需求情况分析       80

二、2011-2015年市场规模情况分析       81

三、2015-2020年行业发展趋势分析       81

第三节 华东地区  82

一、2011-2015年市场需求情况分析       82

二、2011-2015年市场规模情况分析       83

三、2015-2020年行业发展趋势分析       83

第四节 中南地区  84

一、2011-2015年市场需求情况分析       84

二、2011-2015年市场规模情况分析       85

三、2015-2020年行业发展趋势分析       85

第五节 西南地区  86

一、2011-2015年市场需求情况分析       86

二、2011-2015年市场规模情况分析       87

三、2015-2020年行业发展趋势分析       87

第六节 西北地区  88

一、2011-2015年市场需求情况分析       88

二、2011-2015年市场规模情况分析       89

三、2015-2020年行业发展趋势分析       89

第三部分 竞争格局分析

第六章 航空机票电子商务市场竞争策略分析    90

第一节 航空机票电子商务市场国内外SWOT分析       90

第二节 行业竞争结构分析  91

一、现有企业间竞争    91

二、潜在进入者分析    92

三、替代品威胁分析    93

四、供应商议价能力    93

五、客户议价能力       94

第三节 航空机票电子商务市场竞争策略分析  94

一、航空机票电子商务市场增长潜力分析       94

二、航空机票电子商务行业竞争策略分析       96

第四节 航空机票电子商务行业发展趋势分析  98

一、2015-2020年我国航空机票电子商务市场发展趋势       98

二、2015-2020年航空机票电子商务行业市场规模变化预测       99

第七章 国内航空机票电子商务企业竞争力分析       100

第一节 中国东方航空股份有限公司  100

一、企业发展基本情况       100

二、企业经营状况分析       101

三、企业发展战略分析       103

第二节 中国南方航空股份有限公司  105

一、企业发展基本情况       105

二、企业经营状况分析       106

三、企业发展战略分析       108

第三节 中国国际航空股份有限公司  109

一、企业发展基本情况       109

二、企业经营状况分析       111

三、企业发展战略分析       113

第四节 去哪儿网  114

一、企业发展基本情况       114

二、企业经营状况分析       114

三、企业发展战略分析       118

第五节 携程旅行网     118

一、企业发展基本情况       118

二、企业经营状况分析       119

三、企业发展优势分析       121

第四部分 投资发展建议

第八章 2015-2020年航空机票电子商务行业发展趋势及投资风险分析      122

第一节 当前航空机票电子商务行业存在的问题     122

第二节 航空机票电子商务行业未来发展预测分析  122

一、中国航空机票电子商务发展方向分析       122

二、中国航空机票电子商务行业投资环境分析       123

三、中国航空机票电子商务行业投资趋势分析       123

四、中国航空机票电子商务行业投资方向       124

第三节 中国航空机票电子商务行业资本市场的运作     124

一、航空机票电子商务企业国内资本市场的运作建议    124

二、航空机票电子商务企业海外资本市场的运作建议    131

第四节 项目投资运作建议  132

一、中国航空机票电子商务行业投资对象       132

二、中国航空机票电子商务行业投资营销模式       132

第九章 航空机票电子商务行业投资风险预警    135

第一节 影响航空机票电子商务行业发展的主要因素     135

一、2015年影响航空机票电子商务行业运行的有利因素     135

二、2015年影响航空机票电子商务行业运行的稳定因素     135

三、2015年影响航空机票电子商务行业运行的不利因素     135

四、2015年我国航空机票电子商务行业发展面临的挑战     136

五、2015年我国航空机票电子商务行业发展面临的机遇     136

第二节 专家对航空机票电子商务行业投资风险预警     137

一、2015-2020年航空机票电子商务行业市场风险及控制策略   137

二、2015-2020年航空机票电子商务行业政策风险及控制策略   138

三、2015-2020年航空机票电子商务行业经营风险及控制策略   140

四、2015-2020年航空机票电子商务行业其他风险及控制策略   142

第三节 行业发展战略研究  146

一、战略综合规划       146

二、技术开发战略       155

三、业务组合战略       161

四、区域战略规划       163

五、产业战略规划       173

六、营销品牌战略       175

七、竞争战略规划       177

第四节 企业经营管理策略  181

一、成本控制策略       181

二、定价策略       185

三、竞争策略       187

四、并购重组策略       188

五、营销策略       189

六、人力资源       191

七、财务管理       194

八、国际化策略    195

图表目录

图表：2011年6月到2015年6月我国网民规模及互联网普及率       4

图表：2014年中国内地分省网民规模及互联网普及率  5

图表：2011年6月到2015年6月我国手机网民规模及其占网民比例       6

图表：2014年12月-2015年6月我国网民性别结构    7

图表：2014年12月-2015年6月我国网民年龄结构    7

图表：2014年12月-2015年6月我国网民学历结构    8

图表：2014年12月-2015年6月我国网民职业结构    9

图表：2014年12月-2015年6月我国网民城乡结构    10

图表：2014年12月-2015年6月我国网民城乡结构    11

图表：2014年12月-2015年6月我国搜索/手机搜索用户规模及使用率   12

图表：2014年12月-2015年6月我国网络新闻/手机网络新闻用户规模及使用率   13

图表：2014.12-2015.6网络购物/手机网络购物用户规模     15

图表：2014.12-2015.6团购/手机团购用户规模     16

图表：2014.12-2015.6网上支付/手机网上支付用户规模     18

图表：2014.12-2015.6在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模     19

图表：2014.12-2015.6即时通信/手机即时通信用户规模     21

图表：2014.12-2015.6年微博客/手机微博客用户规模 23

图表：2015年前三季度CPI同比增幅     59

图表：2015年9月居民消费价格主要数据     60

图表：用户预订机票的防止分布       68

图表：用户选择机票的线上预定品牌时主要考虑因素    69

图表：用户常使用的线上预订机票渠道品牌    70

图表：用户预订机票常使用的APP   71

图表：2012-2014年中国在线机票市场规模   74

图表：2013-2014年中国机票预订市场在线渗透率       74

图表：2014年Q2-2015年Q2中国在线机票预订市场交易规模 76

图表：2013-2015年华北地区在线机票预订市场交易规模   78

图表：2012-2015年华北地区在线机票市场规模   79

图表：2015-2020年华东地区在线机票市场规模预测   79

图表：2013-2015年东北地区在线机票预订市场交易规模   80

图表：2012-2015年东北地区在线机票市场规模   81

图表：2015-2020年东北地区在线机票市场规模预测   81

图表：2013-2015年华东地区在线机票预订市场交易规模   82

图表：2012-2015年华东地区在线机票市场规模   83

图表：2015-2020年华东地区在线机票市场规模预测   83

图表：2013-2015年中南地区在线机票预订市场交易规模   84

图表：2012-2015年中南地区在线机票市场规模   85

图表：2015-2020年中南地区在线机票市场规模预测   85

图表：2013-2015年西南地区在线机票预订市场交易规模   86

图表：2012-2015年西南地区在线机票市场规模   87

图表：2015-2020年西南地区在线机票市场规模预测   87

图表：2013-2015年西北地区在线机票预订市场交易规模   88

图表：2012-2015年西北地区在线机票市场规模   89

图表：2015-2020年西北地区在线机票市场规模预测   89

图表：2015年第2季度中国在线机票预订市场厂商交易份额     92

图表：2015-2020年在线机票市场规模预测   99

图表：2015年上半年中国东方航空股份有限公司主要经济指标  101

图表：2015年上半年中国东方航空股份有限公司盈利能力分析  101

图表：2015年上半年中国东方航空股份有限公司偿债能分析     102

图表：2015年上半年中国东方航空股份有限公司运营能力分析  102

图表：2015年上半年中国东方航空股份有限公司成长能力分析  103

图表：2015年上半年中国南方航空股份有限公司主要经济指标  106

图表：2015年上半年中国南方航空股份有限公司盈利能力分析  106

图表：2015年上半年中国南方航空股份有限公司偿债能力分析  107

图表：2015年上半年中国南方航空股份有限公司运营能力分析  107

图表：2015年上半年中国南方航空股份有限公司成长能力分析  108

图表：2015年上半年中国国际航空股份有限公司主要经济指标  111

图表：2015年上半年中国国际航空股份有限公司盈利能力分析  111

图表：2015年上半年中国国际航空股份有限公司偿债能力分析  112

图表：2015年上半年中国国际航空股份有限公司运营能力分析112

图表：2015年上半年中国国际航空股份有限公司成长能力分析  113

图表：确定公司战略目标的步骤       149

图表：制定公司战略规划的步骤       150