2021-2026年中国酒店配套设备行业深度调研与发展趋势预测研究报告
2021民宿行业市场现状及发展前景分析报告
民宿是指利用自用住宅空闲房间，或者闲置的房屋，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营的住宿处所。在国内，民宿还属于新兴产业，发端于“分享经济”在国内的普及。近几年随着消费升级、居民对旅游住宿的需求日益细分，富于人文情怀、价格美好的民宿逐渐成为旅游，尤其是高景气度的周边游的重要入口。
2015年11月11日，国务院常务会议审议通过了《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，首次点名“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”，并将其定性为生活性服务业，将在多维度给予政策支持;2016年1月27日，中央一号文件《关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》发布，其中明确指出要大力发展休闲农业和乡村旅游，有规划地开发休闲农庄、乡村酒店、特色民宿、自驾露营、户外运动等乡村休闲度假产品。
共享房屋的先驱Airbnb火爆之后，在中国涌现了小猪等一批中国信徒，资本的推波助澜、自助游的兴起，让民宿开冶逐渐被大众所接受。途家、小猪、住百家已经成为国内民宿业第一梯队的领路者，验证了海内外民宿强大的生命力。
2010-2015年间，国内民宿短租从呱呱落地到现在成为旅游住宿业不可或缺的一部分，其发展可谓一日千里，影响了社会中多个阶层与群体。根据去哪儿网统计数据，截至2016年9月底，我国大陆民宿客栈在去哪儿网平台注册量总数达48070家，其中云南以7392家民宿客栈的数量位居全国第一。前五名省份分别为云南、浙江、北京、四川、山东。民宿客栈的分布集中于旅游业比较发达的区域，这一现状与整个旅游业发展格局相吻合。
截至2018年民宿产业资本基金规模达1000亿元，专业机构达50余家，包含业内顶尖资本机构。多家融资轮次过E轮的企业，途家和小猪估值均超过10亿美元。城市民宿和乡村民宿品牌融资超过50笔，融资额达20余亿元，其中有家民宿、乡里乡居、一家民宿、秘密空间获千万级投资，寒舍更是获上亿投资，民宿产业链融资超过36笔。各大众筹平台的明星民宿项目也是欣欣向荣，项目的最大融资额也从一年前的几百万涨到现在的几千万甚至过亿。
根据中研研究院研究出版的《2020-2025年中国民宿行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》统计分析显示：
2019年上半年，乡村游达到22.9亿人次。乡村民宿通过近几年的发展已成为乡村旅游消费的重要环节和关键切入口。国家信息中心发布的《中国共享住宿发展报告2019》显示，2018年约165亿元的共享住宿交易规模中，乡村民宿成为新热点。预计到2020年，我国乡村民宿消费将达363亿元，年均增长16%，远高于同期国内旅游消费年均8%的预计增速。
事实上，供给端早已感受到了需求端“炽热的目光”。以途家网的数据为例，截至2018年年底，该平台共上线乡村民宿房源7万套;到了2019年6月30日，乡村民宿房源已增至约31万套，也就是说，在不到一年的时间内，乡村民宿在途家平台上的增速达到了近350%。在进一步的调研中，途家发现，消费者入住乡村民宿的平均间夜为2.8天，出游人数多在2-5人，多以情侣、家庭为单位出游。他们不仅更喜欢高品质的乡村民宿，对停车等配套设施的需求也在不断上涨。此外，文化自然遗产地、热门乡村、风景名胜地这三类地域所在乡村民宿更受消费者的欢迎。
乡村民宿在迎来需求和供给的双增长的同时，作为市场化的产物，也面临着诸多挑战，满足消费者的需求成为其解锁一部分市场问题的“金钥匙”。根据相关数据显示，在线民宿预订用户整体年轻化，80后、90后占比超过八成，其中90后占据全部客源的59.9%。而这些消费者的普遍特征是对个性化体验的要求比较高。的确，在途家平台上，蒙古包、吊脚楼、窑洞、木屋等特色房源类型更受用户的青睐。
乡村民宿得以发展离不开各地政府的高度重视和支持。近几年，途家、爱彼迎、小猪短租等在线平台也陆续从线上走到线下，用互联网思维，通过与各地政府部门的合作，参与到乡村民宿的深化发展中。
下半年，随着乡村民宿经济的快速发展，各地政策规范将陆续落地，行业也将进一步规范化发展。同时乡村民宿供需两端持续上涨，越来越多民宿品牌将进入市场，民宿短租平台也在探索使用更加标准化的服务赋能房东经营，通过创新技术应用保障房客入住。有业者建议，政府在对乡村民宿规范性经营提出统一要求和标准时，也应对整个区域进行统一的规划，充分发挥政府主导功能和行业指导作用。同时，可以引入多方社会力量参与乡村民宿建设，拓展多元化的营销渠道，开发多样化的体验活动，促进乡村民宿健康有序发展。
疫情下，很多专业房东通过快速反应调整，提高房屋管理效率，或者寻求更合适的物业与机会，反而进一步扩大了经营规模。他表示，情怀是民宿的内核，但只有获客、经营、服务和效率方面做到突出，才能支持情怀的变现，房屋经营效率提高，才能实现真正盈利。
虽然民宿行业扛过了疫情的打击，但是疫情过后，关于对民宿的监管政策却开始发生变化，对于民宿的概念定义也再次产生了分歧。
旅游民宿是指利用当地民居闲置资源，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。《办法》还要求已经开展旅游民宿经营的民宿主，自2020年11月26日起，180日内依照《办法》有关规定变更经营范围，或重新申请旅游民宿备案。
疫情对旅游行业打击巨大，但从民宿平台房源来看没有明显下降，而且这种下降在区域上有一个此消彼长的关系，主要体现在城市民宿供给有一个下降，但是乡村民宿供给还有在上升。
民宿利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800 ㎡,主人参与接待, 为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。民宿不同于传统的饭店旅馆，也许没有高级奢华的设施，但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。
2019年7月19日，文化和旅游部官网发布公告宣布新版《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065—2019)已通过批准，并自发布之日起实施。据了解，新公布的《旅游民宿基本要求与评价》将替代2017年由原国家旅游局发布的《旅游民宿基本要求与评价》。
在星级评定方面，新版标准指出：经评定合格可使用星级标志，有效期为三年，三年期满后应进行复核。同时还提出“旅游民宿评定实行退出机制，经营过程中出现以下情况的将取消星级”。其中包括：发生相关违法违规事件;出现卫生、安全、消防等责任事故;发生重大有效投诉;发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成社会恶劣影响的其他事件;日常运营管理达不到或不符合相应星级标准要求。此外，新版标准还明确提出：取消星级后满三年，可重新申请星级评定。
首先，房源的真实性，直接关乎民宿的安全及事故责任的认定。“实际位置与平台显示位置相差8公里”之类虚假信息，就是对消费者的欺诈。消费者依法有权获得三倍惩罚性赔偿。民宿平台不能仅以格式条款单方免责，而将核实房源真实性的责任，一股脑儿推给消费者。胡乱填写的信息都能轻松通过平台审核，如此审核机制实质上毫无意义。
其次，预订、退订没有明确规则，预订房间与实际描述不符，因故退订只退房不退钱……凡此种种，民宿平台负责的似乎只有收费，却任由一个又一个的“坑”，现实摆在消费者面前。消费者甚至连差评权都没有，房东只需将差评房源下线，然后重新上线，就能消除差评。民宿平台以格式条款规避自身义务，加重消费者责任，明显有违诚实信用原则和公平原则。
最后，入住用户的个人隐私安全和人身安全无法获得有效保障，入住民宿后很可能会“裸奔”——平台账号被盗刷、入住被偷拍等现象屡见不鲜，部分民宿还存在燃气泄漏等安全隐患……这些“险”的存在，在侵犯消费者权益的同时，事实上也已危及民宿合法存在的底线。在安全保障上“裸奔”的民宿市场，不可能真正做大做强，只会走向被消费者抛弃的不归路。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、全国及海外相关报刊杂志的基础信息以及民宿行业研究单位等公布和提供的大量资料。报告对我国民宿行业的供需状况、发展现状、子行业发展变化等进行了分析，重点分析了国内外民宿行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了民宿行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。报告对于民宿产品生产企业、经销商、行业管理部门以及拟进入该行业的投资者具有重要的参考价值，对于研究我国民宿行业发展规律、提高企业的运营效率、促进企业的发展壮大有学术和实践的双重意义。
未来民宿行业将如何发展?想要了解更多关于民宿行业具体详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2020-2025年中国民宿行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。
2021-2026年中国酒店配套设备行业深度调研与发展趋势预测研究报告
