近年来,我国网络交易蓬勃发展,“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现、快速壮大,为网络经济增添了新的活力,为稳增长、促消费、扩就业发挥了重要作用。社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品交易或服务提供的经营活动,涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,电商平台的商业模式快速迭代创新。
政策鼓励和规范社交电商行业发展
随着社交电商行业的快速发展,国家对相关行业的重视程度也在不断加强,陆续出台了一系列政策,鼓励行业发展的同时明确相关部门责任,规范社交电商行业发展。
2018年7月,《社交电商经营规范》(征求意见稿)发布,这是商务部唯一批准的社交电商行为规范。2021年2月,中国服务贸易协会批准发布《社交电商企业经营服务规范》团体标准并于同日实施。明确提出:社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售并获得合法利益的电子商务活动。
在市场监管与行业自律的双重推动下,以社交电商为代表的网络交易新业态新模式将很快驶上健康可持续发展的“快车道”,进一步助推我国数字经济社会发展行稳致远。
拼购类主要代表平台有拼多多、京东拼购、京喜、苏宁拼购、淘宝特价版、小鹅拼拼、国美美店、松鼠拼拼等;会员分销类主要代表平台有爱库存、斑马会员、贝店、芬香、花生日记、未来集市等;社区团购类主要代表平台有小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、有好东西等。
会员制社交电商是指用户通过缴纳会员费或者完成任务等方式成为会员,通过销售提成(如自用省钱、分享赚钱)刺激用户快速裂变分销。目前会员制电商的模式主要为S2b2c模式:分销平台(S)上游连接商品供应方、为小b端店主提供供应链、物流、培训、售后等一系列服务,再由店主负责C端商品销售及用户维护。会员是平台和消费者的纽带,会员粘度、忠诚度影响平台的收益和发展。
社交电商进入发展快车道
近年,社交电商进入发展快车道,我国社交电商用户规模迅速增长,2020年达7.8亿人,较2019年增加约7千万人。社交方式的演变是激发扩大消费市场的重要力量之一,作为网络消费的模式创新,社交电商有效满足了消费者的多元需求,成为网络消费持续快速增长的重要支撑。
从增速来看,2016年增长率高达98.19%,2019年同比增长71.71%,受疫情影响,2020年增长11.62%,增速呈下滑趋势。从人均消费额来看,根据2016-2020年我国社交电商市场规模及社交电商用户规模数据计算,2016-2020年我国社交电商行业人均消费额成逐年上升的变化趋势,2016年,我国社交电商用户人均消费额为863元,2020年升至2949元,增长2086元。
在诸多发展要素的合力驱动下,当前,中国社交电商行业快速成长,从探索期逐步进入稳定发展期。
社交电商行业研究报告对中国社交电商行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析,并重点分析了我国社交电商行业将面临的机遇与挑战。
想了解更多关于社交电商行业专业数据分析,请点击查看中研普华研究院《2022-2027年中国社交电商行业深度分析及发展前景预测报告》。本报告将帮助社交电商企业、学术科研单位、投资企业准确了解社交电商行业最新发展动向,及早发现社交电商行业市场的空白点,机会点,增长点和盈利点……准确把握社交电商行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避社交电商行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。形成企业良好的可持续发展优势。

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