2021年第四季度全国旅行社组织国内游1831.69万人次 旅行社发展趋势预测

2021年第四季度全国旅行社组织国内游1831.69万人次

据文旅部官网消息，截至2021年12月31日，第四季度全国旅行社总数为42432家，共有31578家旅行社通过省级文化和旅游行政部门审核。2021年第四季度全国旅行社国内旅游组织1831.69万人次、3849.36万人天;接待1876.21万人次、3660.99万人天。第四季度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的地区由高到低依次为浙江、江苏、广东、湖南、上海、重庆、湖北、北京、江西、福建。

旅行社行业发展现状

根据国家统计局数据显示，2012年我国旅行社总数为24,944家，截至2020年12月31日，文旅部调查显示我国旅行社数量为40,682家，虽然有疫情的影响，但总体数量同比增加4.47%，2012年至2020年的年均复合增速为6.31%。据企查查大数据研究院《近十年旅游行业投融资数据报告》显示，2020年旅游行业吊注销企业达11.8万家，其中一季度至四季度分别吊注销1.5万家、3.8万家、3.3万家、3.2万家，二至四季度均呈现同比下降趋势，疫情对旅游行业企业的影响还是较为明显。虽然文旅部统计旅行社数量在疫情期间逆势增加，其统计口技预计是以旅行社集团或大型旅行社为主，虽然受到疫情的影响业绩承压，但随着国内旅游逐步放开，旅行社转而深耕国内旅游坚强维持业务。企查查旅行社吊注销量较多的原因可能是其统计口径将个体工商户也包括在内，同时属于旅游集团或大型旅行社在全国各地的加盟门店、自营门店也可能被纳入统计口径，因此才可能产生较大的数据差异。总体来看，疫情可能加速中小及单体旅行社的出清，在一定程度上提升行业集中度。

整体来看，我国旅游市场中旅行社业务格局仍未发生太大改变，国内游仍扮演着供给的主要角色。相比出境游来说，国内游在距离、时间、费用上还是拥有明显优势的，而这也意味着国内游在未来一段时间内仍将会成为中国游客的首选。而且，吴丽云还指出，从近几年国内旅行社的国内游产品供给来看，随着不少国际知名的度假、旅游品牌引入国内，我国国内游产品业态加速丰富，以前很多必须要去国外才能体验的旅游产品和服务，现在在国内也能找到替代性甚至同样的供给，因此，即使不少出境游目的地使出浑身解数拼抢中国游客，我国国内游市场规模仍处稳步扩容态势。

旅行社市场竞争激烈

近年来，快速发展的旅游业吸引了越来越多的企业进入，旅行社数量的不断增加使的行业竞争日趋激烈，利润分割体也越来越多，行业呈现出竞争激烈却又利润低下的发展状况。当前，我国旅行社领先品牌有中国国旅、中青旅、春秋旅游、广之旅、众信旅游、康辉旅游、广东中旅等品牌。未来，随着居民旅游消费观念不断更新，对旅游服务的需求多样化，我国旅行社需加快转型升级，适应并推动旅游业健康快速发展，提高市场竞争力。

旅行社发展趋势预测

1.批发零售一体化趋势

从国外旅行社发展现状及历史来看，很多大型旅行社和旅游集团都是批发零售兼营，或从批发方式起步，或从零售行业开始，在具备了较强的产品研发和运作能力后，都会加大投入，建立广泛的销售渠道，强调将产品的制作、推广、服务与自有或分销渠道的建设结合，形成批零一体的经营模式。批零一体化是做大做强旅行社的有效途径，符合出境游市场发展的需求。

从国内来看，以众信旅游、凯撒旅游为代表的专业出境游批发商具有对旅游资源的良好控制、产品研发和综合团队运作能力，在批发业务上占有优势，在此基础上，批发商通过逐步建设实体营销网络和发展电子商务，拓展零售业务，形成批零一体化经营格局，经营规模越来越大，将在日益壮大的出境游市场上占有更多份额，居于领先地位。中国国旅、中青旅等综合零售商则通过控股等方式，努力建立以本系统分社为基础的同业中心，形成系统内部的批零一体化，向全国性的大型零售商转变。

2.旅游营销网络化趋势

随着互联网普及率大幅提升、4G 技术的发展、可视终端设备发展等因素的推动，客户的消费习惯逐渐发生变化，越来越多的客户习惯通过网络获取旅游信息，并进行便捷的网上预订和手机在线预订。

旅游电子商务作为一种新型服务方式，是顺应市场发展的必然产物，更是未来旅游企业的核心竞争力。旅游运营商需要通过构建开放式电子商务系统和服务平台，提供更为多样的细分预订服务，为目标用户提供多样化产品和一站式全程服务。顺应用户需求的变化，大力发展电子商务平台，为目标群体提供从信息流到资金流的高效率、高品质服务是行业发展的必然趋势。

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