无人零售自助终端设备行业市场现状及发展前景趋势分析

在现代的智能社会里，无人零售理念已经从杭州的阿里巴巴开启，无人超市、无人销售店发展至今已经不再是一个概念，而是越来越多地融入到我们的生活当中。无人零售自助终端设备是一种能根据投入的钱币自动付货的机器。据统计，无人零售今年保持着高速增长。2021年，无人零售终端已突破100万台，交易规模达到500亿元，用户规模突破2亿人。

无人零售分为开放货架、自动贩卖机、无人便利店和无人超市为主的实体零售中无人值守的部分，其中无人超市主要处于内测阶段尚未大规模铺开。所以目前无人零售主体集中在开放货架、自动贩卖机、无人便利店三类。虽然无人值守，但背后的管理仍然需要有人，只是人的角色有所变化，前端人员主要负责配货、理货和清洁。目前的无人零售可以“无人”(无人值守)，也可以“少人”(少量管理员)，或者灵活切换。

无人零售自助终端设备行业市场现状及发展前景趋势分析

好的零售自助设备和相配套的软件方案将有助于零售企业提升业绩、降本增效、客源引流、管理分析、产品追踪溯源等各项环节。

目前，越来越多的消费者偏好“智慧自助”的零售体验，“无接触”需求开始快速增长。自动售货机、自助终端设备、无人零售门店方案及配套IoT设备、智能货架/货柜、智能购物车、收货机器人、服务机器人、盘点机器人、物流机器人、无人娱乐与休闲服务设备等自助商业设备逐渐深入到消费者生活各处。

据中研普华研究报告《2022-2027年中国无人零售自助终端设备行业市场深度调研与竞争预测报告》分析

2021年零售市场自助设备出货规模接近42万台，同比增长30.1%，未来5年复合增长率达26.7%。我国无人零售自助终端设备产值整体稳定上升，近两年市场需求放大，厂商产能利用率得到充分利用，复合增长率达到34.8%。

当前我国无人零售自助终端设备铺设与区域经济实力及消费能力挂钩，华东地区是我国经济发展重点区域，2021年无人零售自助终端设备在华东地区市场规模占比达到62.3%，随着行业发展，未来市场重心将从华东地区等经济较为发达地区向其他区域转移，从一线城市向二三线城市转移。

中国无人零售自助终端设备产业工业总产值分析

一、2019-2021年中国无人零售自助终端设备产业工业总产值分析

图表：2019-2021年中国无人零售自助终端设备总产值(亿元)

数据来源：中研普华(《2022-2027年中国无人零售自助终端设备行业市场深度调研与竞争预测报告》)

我国无人零售自助终端设备产值整体稳定上升，近两年市场需求放大，厂商产能利用率得到充分利用，复合增长率达到34.8%。

无人零售自助终端具有无人际接触、24小时运作、收银效率高效等优势，让零售业能不受疫情影响，以科技提高零售业抗风险能力。随着人工智能的深入发展，未来将会有更多自助终端应用于各大零售门禁或消费场景里，既为适应社会的发展，也为商户减少人工开支，进一步提升服务质量和水平。随着AI和物联网技术的深度发展，AI+物联网逐步成为当下的热门话题。智能物联正从社会中的各个面向，改变人们的生活。基于智能物联技术，新北洋打造的“智能微超”，切实重塑了传统的无人零售生态。

欲了解更多市场具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国无人零售自助终端设备行业市场深度调研与竞争预测报告》。