广州优化线上问诊流程 互联网医疗市场迎来发展提速期

据央视新闻报道，12月6日，广州市新闻办召开疫情防控新闻发布会。会上，广州市卫生健康委副主任、新闻发言人张屹通报，近期如有非紧急就医需求，请优先选择互联网医院或就近到社区卫生服务中心或基层医疗卫生机构就诊。

中信证券认为，在线问诊可以发挥突破时空限制免接触优势，保障患者复诊需求，降低疫情传播风险。

华安证券表示，中国拥有庞大的医疗健康市场，医疗健康支出规模庞大且稳步增长。但地域上医疗资源分布不均、人口老龄化、慢性病患病率上升、人均医疗保健支出相对较低等因素推动互联网医疗新业态的成长，预计 2023年我国互联网医疗市场规模预期达876.1亿元，同比增长25.1%。

未来随着多种应用场景促互联网+医疗的深度融合，互联网医疗服务、医疗信息化、医药电商、互联网商保、医疗智能硬件等将成为行业重点，形成完整的医药闭环。

我国互联网医疗在促进医疗资源流动，推动优质医疗资源“下沉”，缓解看病难、看病贵等难题，提升人民群众看病就医的获得感等方面发挥着重要作用。目前，互联网医疗已经成为我国医疗服务体系的重要组成部分。

目前，我国“互联网+医疗健康”的发展开始进入3.0时代，与互联网融合形成线上与线下医疗双规并行的服务体系，提高我国医疗健康水平。

根据中研普华产业研究院发布的《2020-2025年中国互联网医疗行业深度调研及前景预测报告》显示：

互联网医疗是在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和等多种形式的健康医疗服务。

2020年，我国互联网医疗健康市场规模快速扩大，达到1961亿元，同比增长47%，增速居各行业之首。

互联网医疗行业商业模式及发展趋势分析

目前，互联网网医疗主要有四种商业模式，分别是：单纯在线咨询的信息提供类、单纯医药电商、预约类服务、综合平台型。其中，通过平台预约挂号、体检或医美类服务的预约类服务已经在基层医院的微信公众号上普及，头部企业如平安健康等平台正在向综合型平台方向发展。

2021年我国网上卖药市场规模突破了2000亿元，互联网医疗领域已经从“做大”转向“做好”阶段，如何让用户“买对药”、“买好药”是下阶段比拼的重点。

药物作为一种特殊的商品，想要保持“治疗疾病”的效果，本身对生产、存储和运输都有着较高的要求。因此，在向供应链上游延伸合作的同时，互联网医疗企业也在不断完善各自的履约配送体系，以期为用户提供更好的服务。

截止2021年10月，中国的互联网医院发展迅速，总共有1600多家，仅2021年上半年新增的互联网医院就有500家，远程会诊平台更是遍布大大小小的医院。

我国互联网医疗行业头部企业主要以综合平台为主，如京东健康、阿里健康、平安好医生以及丁香园等，其他新兴类型如健康管理、互联网医美、母婴医疗、互联网心理等品台的普及率较低，市场的基础互联网医疗认知还不够高，虽然细分种类较多，但头部平台较少且运作平稳，并且随着资本、平台、流量等多方面因素的作用，互联网医疗行业集中度会迅速提高。

互联网医疗的高速发展将推动线下医疗服务机构(医院、药企、药店)的产业升级，集中度进一步提升。首先，互联网医疗将推动医疗价值市场化，公立和私立医院医生可提高人均服务效率与价格;其次服务频次增加;最终规模效应显现，线上线下行业集中度得到提升。

2018年国家卫健委第一次明确了互联网医院准入管理政策，短短几年，互联网医院就实现了从个位数到千位数的增长。然而，经历了势不可挡的爆发期后，当下的互联网医院却普遍遇到了很多难以突破的瓶颈。

比如医保卡没有电子化、网上无法实现医保支付、拿药还是要到医院、医生网上诊疗价格偏低等，一些医院正在与社区医院和国药的药房展开合作，摸索新的解决方案。但真正要想解决互联网医院叫好不叫座的尴尬，更需要政府相关部门疏通堵点，进行更高层次的顶层设计。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2020-2025年中国互联网医疗行业深度调研及前景预测报告》。