金融BPO行业发展方向 金融BPO行业市场深度调研及投资前景分析

外包服务可以提供快捷和有效的渠道获取关键的知识和专业人才，由此可以明显地改进业务流程管理，在市场竞争中立于不败之地。

所谓金融BPO，即金融业务流程外包，是指金融企业将部分非核心业务流程委托给专业服务提供商来完成。外包是一种战略性经营转变和创新，从而达到降低风险，增加企业的灵活性和改善企业效益的目的。同时，供需双方形成了一种新的战略性合作伙伴关系，以及一种新的服务供应链管理。

根据中研普华研究院撰写的《2022-2027年中国金融BPO行业市场深度调研及投资策略预测报告》显示：

金融BPO行业市场深度调研及投资前景分析

金融BPO企业从外包中获得的利益大大提高，金融外包也成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大，竞争的日益激烈，国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根，必须了解国际金融外包动态，借鉴国外金融外包的经验，把现有的资源集中到核心业务上去，形成自己的核心竞争力。

金融BPO在世界范围，特别在发展中国家的扩展，是由于IT技术在这些国家的发展，加上发达国家(主要是美国、欧洲和日本)想以较低价格外包非核心业务职能的企业需求增多的结果。例如，一家美国公司在本土做一个项目需要花费一百万美金，但是在其他地区外包只需要五万美金，所以就把这些业务给那些服务提供商来完成，这就是BPO逻辑的核心。

从当前来看，越来越多的金融机构意识到业务流程外包不仅仅是削减成本，更重要的是通过外包，帮助公司提高管理效率，改善过去的一些运营管理，更好地把有限的资源投入到利润增长上，这些对于身处危机中的金融企业是至关重要的。而对于从事金融BPO的企业而言，这无疑是一个极好的发展机遇。

金融BPO行业投资前景

近年来，金融BPO行业市场竞争日趋激烈，部分金融机构尚未有效建立数字化的金融分析算法与模型，同时面临较大的市场风险和相对较弱的竞争力。为此，金融BPO行业机构拓展金融大数据应用的需求日益旺盛，不断加大投入。

数据显示，2016-2020年我国大数据产业规模呈现逐年增长态势，到2020年我国大数据产业规模从2016年的3700亿元增长到了11050亿元，年均复合增长率超过 30%。预计到2022年中国大数据产业规模将达14224亿元。

金融BPO规模已达2940亿美元，ITO仍占主导(50%)，外包增速趋于稳定。中国国民经济总体平稳向好态势及第二大经济体的发展体量吸引了众多服务业企业来华投资，而结构调整的深入推进，“融合化”成为服务外包产业发展的新特色，服务外包企业深耕垂直行业涌现出不少新的业务形态，服务外包产业的外溢效应受到高度重视。商务部服贸司与国资委财务监管局联合召开了中央企业服务外包业务工作座谈会，未来随着中央企业的参与、认可，国内市场有望持续更快速增长。

金融BPO行业发展方向

随着国家对于BPO产业的政策倾斜，国内整个产业将步入成长期，中国的BPO产业将向着满足国内整个经济需求的方向发展。

近几年中国服务外包行业发展十分迅速，整个产业呈现高增长态势，目前离岸外包规模仅次于印度，位于世界第二。中国服务外包产业主要聚集在东部沿海和大城市，东部地区占据中国服务外包市场的87%，其中，长三角和珠三角地区是国内接包离岸业务最集中的区域。这两个区域的城市多港口，国际经贸往来密切;经济发达、外包产业相对发达，基础设施完善;人才优势明显，具备充足的各行业高素质人才储备。中部地区大概占比重的8%，而西部地区则为5%。

服务外包对服务贸易的贡献度日益突出。从业务种类来看，目前中国服务外包仍以ITO为主，但其比重呈现出逐年下去的趋势，而BPO和KPO的占比则趋于上升，截至2018年年底，KPO的占比已经接近37.4%，未来，KPO将会成为行业的亮点。

金融BPO行业报告对中国金融BPO行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了金融BPO市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，金融BPO行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2022-2027年中国金融BPO行业市场深度调研及投资策略预测报告》。