2022年我国旅游行业市场竞争格局分析

实施“十四五”时期文化保护传承利用工程，加大旅游基础设施建设支持力度，完善覆盖城乡、全民共享、实用便捷、富有特色的旅游基础设施网络。把旅游公共服务设施建设纳入新型基础设施建设计划。鼓励推行区域旅游景点套票、月票、年卡和旅游公交等服务。优化重点旅游区域机场布局，规划建设一批对沿线旅游发展具有重要促进作用的干线铁路、城际铁路和资源开发性支线铁路，强化交通网“快进慢游”功能，加强交通干线与重要旅游景区衔接，加强乡村旅游公路和旅游景区客运索道建设。完善公路沿线、服务区、客运枢纽、邮轮游艇码头等旅游服务设施功能，推进通用航空与旅游融合发展。健全重点旅游景区交通集散体系，鼓励发展定制化旅游运输服务。

优化旅游公共服务设施布局，完善配套设施和功能。适应游客出行方式变化，加大面向散客的旅游公共服务力度。科学规划建设旅游景区停车场、内部交通、便民设施、标识标牌等，合理配置厕所、垃圾桶，建设一批示范性旅游厕所，进一步巩固旅游厕所革命成果。推动文化和旅游公共服务共建共享，探索建设一批文化和旅游综合服务设施。推动文化服务进旅游景区，在旅游设施、旅游服务中增加文化元素和内涵，体现人文关怀。充分考虑特殊群体需求，健全无障碍旅游公共服务标准规范，加强老年人、残疾人等便利化旅游设施建设和改造，推动将无障碍旅游内容纳入相关无障碍公共服务政策。

图表：2023-2027年中国旅游业总收入预测

数据来源：中烟普华研究院

根据中研研究院《2023-2028年中国旅游度假村行业深度调研与发展趋势预测研究报告》分析得知，自2022年11月中旬，中央决策调整疫情防控政策后，国务院疫情防控机制陆陆续续印发了新20条、新10条和对新冠进行“乙类乙管”等通知，标志着疫情防控入境“常态化”下的新阶段。因此国内旅游已经开放，经营上已无障碍，2023年旅游行业将会迎来复苏与恢复，同时由于三年疫情期间阻断人们旅游，因此2023年旅游业的总收入将会大幅度的增长，预计2023年中国旅游业的总收入达到3.18万亿元，往后的增长速度将会有所下降，将会以平稳的速度发展，预计2027年中国旅游业总收入达到9.75亿万亿元，同步增长30.7%。

推动事关旅游业发展的重大现实问题、热点问题和难点问题研究，加强基础理论研究，加快构建以人民为中心的新时代旅游业发展理论体系。研究出台关于加强旅游科研工作的政策文件，推动旅游科研院所创新发展，培育和认定一批旅游行业智库建设试点单位，用好中国旅游科学年会等研究成果交流平台。优化旅游相关专业设置，推动专业升级，完善旅游管理类专业教学质量标准，大力发展旅游管理硕士专业学位研究生教育，加强旅游管理学科建设。促进旅游职业教育高质量发展，健全继续教育机制。推动数字化课程资源建设共享。健全适合红色旅游、乡村旅游等发展特征和需要的从业人员培训机制，加大旅游业领军人才、急需紧缺人才和新技术、新业态人才培养力度，打造一支与旅游业发展相适应的高素质人才队伍。整合政府部门、企业、院校、行业组织等资源，完善旅游人才培养、引进、使用体系。

顺应大众旅游多样化、个性化消费需求，创新旅游消费场景，积极培育旅游消费新模式。推动旅游电子商务创新，促进线上线下旅游消费优势互补、融合发展。支持发展共享旅游消费，鼓励发展与自驾游、休闲度假相适应的租赁式公寓、共享汽车、异地还车等服务，因地制宜发展无接触旅游消费。积极发展夜间消费，鼓励文化和旅游场所在保证安全的基础上延长开放时间。

推动传统商业综合体转型升级为文体商旅综合体，打造新型文化和旅游消费集聚区，推动建设国家文化和旅游消费试点城市、示范城市。保护发展老字号，鼓励有条件的城市打造老字号特色街区，支持老字号企业入驻商业街区、旅游景区，开设旗舰店、体验店，提升旅游购物品质。支持博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、非遗馆、书店等文化场所增强旅游休闲功能，鼓励各地区利用工业遗址、老旧厂房开设文化和旅游消费场所。

中国旅游业面临的挑战

一、景区基础设施方面

我国旅游业发展中面临挑战然后就是基础设施较为薄弱。旅游景区的基础设施薄弱，也就是其相关的配套设施跟不上消费者的切实需求，一般情况下，景区想要获得长久性的发展，不断的吸引更多的参观游客，那么其配套的服务设施就必须要足够的齐全，只有这样才能够真正的满足参观者的要求。在我国很多非常著名的历史文化景点本身具有很强的吸引力，但是由于本地区的配套设施较为薄弱，本地区的旅游行业的发展就受到了极大的限制，具有的优秀资源因为旅游产品的过于单调而丧失了其独有特色，根本无法吸引广大游客，旅游资源的自身效果难以充分的发挥。

二、旅游方式单一化

我国旅游业发展中面临挑战其次就是旅游方式的单一化。我国大部分旅游资源的开发存在的挑战就是开发的方式较为粗略，景点缺少属于本土的特色，各个地区的旅游景区开发形式整体上保持一致，没有创新点与新颖性。除此之外，我国的旅游资源开发的时候的衍生产品也不具备本地区的特色，大部分就是对于景点进行顺序参观，导致旅游地区的参观游览生涩且缺乏趣味性，不能够与本地区民风民俗相结合起来，使得我国旅游资源的经济价值大打折扣。

三、市场竞争方面

我国旅游业发展中面临挑战首先就是行业竞争的无序化。旅游行业的快速发展携带的负面作用就是会导致行业之间的竞争激烈，各部门之间更多的是追求经济上的利益，旅游地区的实际发展反而会被忽略。行业竞争无序化很可能会导致著名景区开发无序，那些比较小的景区这些状况就会更加的明显，甚至连相关的景区管理人员都无法配备到位，景区的景点就会更加容易遭受到来自人为的破坏，最终就会导致我国的旅游行业难以真正实现长足性的发展。行业竞争无序化对于我国旅游行业的发展而言是必须要加以重视的关键点之一，可谓是急需解决的一大问题。

四、旅游开发规划方面的不合理

我国旅游行业的发展整体时间是比较晚的，在开发的过程中，各地区的开发现状也是不尽如人意，旅游资源的开发整体上的质量不够过关，开发后出现的各种各样的挑战也是层出不穷，市场化的定位，以及规划的不理智性等多种因素都逐渐的导致我国旅游资源的开发逐渐的偏离了原本其应该发展的轨迹。旅游开发规划不合理造成的最大的危害就是很容易使得旅游资源被破坏，游客的旅游参观变得无序化，最终就会促使我国的旅游行业的发展陷入一个恶性的循环状态，旅游行业的持续性发展受到严重的阻碍。

五、市场消费主体方面

游客出发前货比三家把价格作为主要参考因素，不重视旅游产品的内容、企业的口碑、导游服务的质量，明知是经济购物团甚至连基本车费都不够，需要靠购物消费填差补缺，仍然贪图便宜，自愿签订合同;旅游途中却心怀侥幸，违约变卦，对于异地他乡美食美景美物兴趣颇浓但装作熟视无睹，处处提防控制欲望捂紧钱袋，即使散客个人购买价格相同，也频频出现自费不参加，购物空等待，盲目挑剔行程、随时抱怨为难导游的现象，既浪费了时间也没有愉悦自己身心，还苦了特殊操作模式下的旅行社和导游。

六、形成问题的原因

我国国内旅游市场中低价竟争现象普遍存在，旅游者的合法权益得不到维护。 目前，国内旅游者“花钱买罪受”，强迫购物被宰被骗等现象屡见 翻译质次价高，质价不复制搜索符”的现象。因而，要进一步建立健全我国国内旅游市场的竟争机制，防止垄断及地方保护主义的滋生蔓延，维护正常的旅游市场秩序，这应当作今后我国旅游业发展中的重点工作来抓。