智慧零售行业发展现状规划及未来趋势

我国零售业线上线下融合水平正快速提升，智慧零售新业态正迎来高速发展。智慧零售将有效助力区域新经济的均衡发展，通过专业化分工的形式助力区域新经济兴起。再者，智慧零售通过不断将平台资源和数据能力全方位对外输出，成为了中小品牌发展升级的催化剂，将驱动中国新消费品牌的崛起。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国智慧零售行业竞争分析及发展前景预测报告》显示：

智慧零售行业发展现状规划及未来趋势

近年来，智慧零售逐步兴起，催生了一系列新业态新模式，但也经历着优胜劣汰的过程。

一项调研显示，制约智慧零售行业整体发展的原因主要来自于技术、人员和资金三方面。从技术层面看，市场上约有70%以上传统零售企业由于自身技术不完善，无法支撑高度数字化的智能运营业务体系，从而导致转型升级遇到瓶颈;从人员层面看，市场上缺乏智慧零售专业的人才，零售一线作业人员观念较为传统，智慧零售意识较为薄弱，相关数字化环节落地缓慢;另外，不少传统企业仍认为数字化转型投入成本偏高，不愿意投入更多资金。数据显示，近五成商家关于智慧零售的年投入预算在10万元以下。

据商务大数据监测，网络零售B2C模式占比不断提升。B2C零售额占全国网络零售额的比重达75.8%，较上年同期提升4.1个百分点。化妆品、智能家居、保健品等消费升级商品销售额增长较快，同比增速均超过30%。10万多品牌参与首届“双品网购节”，销售额达770亿元，同比增长超过32%。新品加快上市，主要电商平台的核心品牌，80%以上在去年“618”期间发布了新品，销量超过百万件。

我国实体商户升级线上零售的方式多样，以百货行业为例，百货店开展线上销售渠道的形式多样，其中以运营较轻的公众号和小程序为主，占比分别是70%、56%;其次自建平台、入驻第三方平台占比分别是46%、36%。

智慧零售的发展不只靠技术驱动，还需要完备的运营。专家认为，技术归根结底是为了实现业务的价值，只有技术和业务配合协同，才能最终推动数字化转型落地。从商场管理者具体到门店店长，都需要转变观念，身体力行拥抱变化，学习运用数字化智能化的知识与手段。

腾讯云行业大模型研发进展,依托腾讯云TI平台打造行业大模型精选商店,为客户提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服务,助力客户构建专属模型及智能应用。

腾讯云联合来伊份在内的22家客户正式启动行业大模型共建合作,并携手多家生态伙伴共同发起了“腾讯云行业大模型生态计划,未来将依托腾讯云领先的行业模型能力,探索行业模型的智慧场景和应用。休闲食品领军企业上海来伊份股份有限公司(以下简称“来伊份”),在全国有近3700家连锁门店,并且公司制定了万家灯火的全国扩张战略,腾讯云TI平台作为这次小店专属模型合作算法算力地支撑,如何利用该模型更好赋能小店生态是来伊份科技团队当下所面临的最重要的课题之一。

基于来伊份业务场景需求,腾讯云TI平台为来伊份提供涵盖模型预训练、模型精调、智能应用开发等一站式定制专属模型解决方案。在TI平台内置的行业模型基础上,结合来伊份独有的场景数据,可快速生成来伊份特色的小店专属模型;同时,腾讯云也可根据来伊份自身业务场景需求,“量体裁衣、按需定制”。

智慧零售发展趋势

智慧零售模式，就是在互联网技术的支撑下开展电子商务，获取更多流量，分析零售数据，洞悉消费者的真实需要。包括某些企业对实体门店进行智能化改造，瞄准的目标仍是将客流最终引至线上。当一名顾客去实体店买东西，使用了该品牌专有的支付程序，时间一长，随着顾客对品牌建立起信赖，即使不来店里，也可通过品牌的专有程序下单。相较于线上零售，实体零售最大的优点在于体验感强，并联合周边电影院、餐馆等配套消费场所构成了群聚效应，自带客流。在此基础上探索的线下智慧零售，就是通过数字化改造、智能化赋能，让实体店变得更智慧，牢牢将消费者“黏”在线下。

从业者普遍认为，智慧零售的“线上”和“线下”从来不是此消彼长的关系，智慧零售想要实现的终极目标是线上线下融为一体。

2023年，在我国经济持续复苏的背景下，我国消费品市场将加速复苏，零售业也呈现出全新的发展趋势，高质量发展正在进行时。

智慧零售行业报告对中国智慧零售行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了智慧零售市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，智慧零售行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2023-2028年中国智慧零售行业竞争分析及发展前景预测报告》。