2023社交软件市场深度调研分析

社交，即社会上的交际往来。而通过网络来实现这一目的的软件便是社交软件。广泛的来说，手机，座机等通讯设备也属于社交软件的范畴之一，即所有能与人通话交流的都称为社交软件。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS。

与此同时，随着互联网深入连接发展，互联网社交已然成为个人网络需求的一个重要板块。对现代人来说，利用各类社交APP进行线上社交已成为生活不可或缺的一部分。

根据CNNIC发布的第51次中国互联网络发展状况统计报告, 我们可以了解到：截至2023年初，我国网民规模达10.67亿，较2022年初增长3549万，互联网普及率达75.6%。

如果你想了解社交行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析……我们研究院撰写的《2023-2028年中国社交软件行业发展前景预测与投资战略分析报告》。重点分析了我国社交行业将面临的机遇与挑战，对社交行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

社交网络源自网络社交，网络社交的起点是电子邮件。互联网本质上就是计算机之间的联网，早期的E-mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点。BBS则更进了一步，把“群发”和“转发”常态化，理论上实现了向所有人发布信息并讨论话题的功能(疆界是BBS的访问者数量)。

在社交app应用中，无论何功能都需要对用户有使用价值。所以企业在做APP开发功能取舍时，一定要做到恰如其分，按照主次来排列，重点突出价值最大的功能，对价值小或无价值的功能尽量做精简和删除。这样能够保证功能对用户起到最大帮助，使用户对其应用更加认可。

社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，互联网是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台，互联网的发展早已超越了当初ARPANET的军事和技术目的，社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社交的工具。企业社交网络，即企业级社会化软件，简称ESN。应用于企业的社交网络，也称之为“商务社交”。企业社交网络是目前欧美企业界最风行的方向。帮助企业和公司的员工在内部实现更好的交流和协作，以提高公司的信息流通和效率。企业社交网络也包括外部社交网络业务用来提高企业知名度。

全球社交软件使用人数最多的社交软件分别是Facebook、WhatsApp、Messenger，微信排名第四。2019年1月15日，张一鸣的字节跳动、罗永浩的快如科技，以及原快播创始人王欣的云歌人工智能，在同一天发布了自己的社交应用程序——多闪、聊天宝和马桶MT。

全球社交软件人数排行:排在第一的社交软件是Facebook，也被网友俗称为脸谱网，其是美国的一个社交网络服务网站，在2017年8月份月活跃人数就突破了20亿人，几乎是全球人口的四分之一。排在第二的社交软件叫做WhatsApp，2018年2月份发布的数据，WhatsApp月活跃人数已经突破15亿人。排在第三的社交软件叫做Messenger，其是Fackbook旗下的一款社交产品，Messenger和微信主要功能差不多，可以说是海外版的微信，其在2017年4月份月活跃人数超过了12亿。2018年一季度微信月活跃人数10.4亿人，排名第四。

2020年中国移动社交用户规模已然达到9.24亿人，预计2022年中国移动社交用户整体突破10亿人。艾媒咨询分析师认为，随着5G时代的来临，在原有用户基础上，中国移动社交平台产品的创新将进一步释放社交价值。

近些年来，随着我国互联网以及手机的普及，我国手机网民数量规模逐年递增，从2014年的5.6亿人增长至2021年的10.3亿人。手机网民数量占总网民规模比例也从2014的85.8%增长至2021年的99.7%。

2022年，我国电子信息产业实现营业收入262613亿元，其中软件业实现收入108125.66亿元，占比提升至41.17%。伴随全球宏观经济企稳向好、美国等发达国家IT需求的复苏以及云计算、移动互联网、大数据等创新业务的逐步落地，全球软件产业景气度提升。2015年全球软件产业规模28677亿美元，2022年全球软件市场规模达50809亿美元。

电子信息产业分为电子信息制造业、软件与信息技术服务业。2022年，我国电子信息产业实现营业收入262613亿元，其中软件业实现收入108125.66亿元，占比提升至41.17%。中国软件相关企业始终处在高位，2022年受疫情的冲击和全球经济环境下行的影响，企业数量有所降低，达到35435个，同比减少16.1%。

2023年，预计社交软件的用户增长将会有比较大的变化，其中国内用户将会继续增加，而海外用户更新会更加迅速。从地域分布来看，社交软件将在大大小小的城市中都会有较大的用户数量。从人群分析来看，老年群体也将成为社交软件的用户群体，这将给社交软件带来不同的发展机遇和挑战。

根据数据显示，在2022年中国用户使用的社交软件实名认证情况中，94.87%消费者已实名认证微信，83.31%消费者已实名认证qq，52.84%消费者已实名认证陌陌，48.53%消费者已实名认证探探，47.36%消费者已实名认证Soul。随着5G时代的来临，在原有用户基础上，中国移动社交平台产品的创新将进一步释放社交价值。其次，随着政策推动和大众对社交效率的要求越趋提升，真人社交需求得到激发。

2023年，各类社交互动趋势不断发展，社交互动的类型将更加多样，更多的功能附加和服务也会涌现。比如，轻量型的实时消息应用将成为常用的社交交流工具，社交软件也将成为专业的“搜索引擎”，用户在上面能够快速获取权威信息和超高品质内容服务，进一步扩大社交互动的范围。

社交软件行业市场机遇分析

在未来，互联网社交市场势必会走向成熟，而在这个过程中，社交已然从电脑走向移动终端即社交APP，并且其中各种技术的开发与进步在不断为其注入新的力量。

社交软件行业市场有望继续保持良好的发展，同时也会面临着新的挑战和机遇。即将推出新的技术如社交营销H5、实时社交消息应用等，将会更好地满足用户需求，不仅提升用户体验，更有助于增强品牌影响力，扩大市场份额，为社交软件行业的发展提供更多可能性和机会。

国内目前大多即时通讯类社交应用已无法充分满足人们的社交需要，用户越来越看中内容质量和功能特征,其主要诉求是通过线上社交方式拓宽朋友圈，以弥补熟人社交的社交需求缺口。

未来移动社交平台将致力于通过在满足用户当下、实时社交需求的同时，加入更多差异化、个性化功能到产品中，提高用户留存度、形成产品核心竞争功能和优势，从“发现新关系的工具”转变为用户选择在其载体上进行深入交流的社交平台。

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