家装消费需求有望进一步释放 家装行业市场深度调研分析2024

12月19日，2023第九届土巴兔生态大会在杭州召开。围绕“数智赋能 共享未来”主题，与会业界嘉宾共同探讨家居家装未来发展趋势。他们指出，受多重因素影响，国内房地产市场正经历周期性调整，作为其下游的家居家装产业，也感到了市场的变化。在这种形势下，行业致力于共同推进新技术的应用，以技术赋能创新供给，更好满足用户需求，推动市场潜力进一步释放。

近年来，家居产业发展规模不断壮大，产品品种和结构不断优化，消费场景不断丰富，供需循环更加畅通，家居消费已经成为仅次于汽车的家庭第二大支出。工信部之前公布数据显示，2022年，家电、家具、照明、五金四个重点行业规上企业的营业收入3.6万亿元。同时，家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，进一步激活市场需要行业共同努力。其中，数智化既是市场需求，也是行业发展的重要方向。

今年7月份，商务部等13部门联合印发的《关于促进家居消费若干措施的通知》中提及，支持家居卖场加强与上下游企业合作，构建“大家居”生态体系，为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。

为确保家装行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解家装行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能家装从业者抢跑转型赛道。

家装市场潜力分析

弗若斯特沙利文数据显示，2022年我国家居装饰及家具行业销售额达4.3万亿元，行业市场规模庞大，且随着房地产市场逐渐从开发阶段转向运营阶段，存量房市场逐步扩大，家居家装行业有望从中受益。

另据国家统计局数据显示，以20年使用为界的老旧房屋总量来看，2022年约有1.73亿套的老旧房屋，且每年数量逐步增加。种种迹象显示，家居家装行业未来的消费潜力巨大，也是扩内需的重要市场。

受多重因素影响，国内房地产市场正经历周期性调整，作为其下游的家居家装产业，也感到了市场的变化。在这种形势下，行业致力于共同推进新技术的应用，以技术赋能创新供给，更好满足用户需求，推动市场潜力进一步释放。

事实上，人工智能、大数据、大模型的逐步发展和应用，已经给行业带来了效率和用户体验的提升。例如，土巴兔2023年通过加大用户洞察、AI算法等方面投入，适时洞察用户需求，实现了落地城市总用户规模增长93%、深度链接用户增加72%。在这一过程中，平台赋能合作企业，实现到店签约率提升91%，分派签约率提升123%。

土巴兔集团创始人兼CEO王国彬表示：“越重视专业化和在线化，就越能用好AI创造新供给。”他透露，土巴兔正全力加速AI+产业全场景建设，其中包括数字人和AI效果图，也涵盖AI匹配、AI客服、AI营销素材。“技术创新的最直接体现，就是行业效率的大幅提升。土巴兔将强化平台价值，做好服务升级，不断在模式上做出创新，与合作伙伴共创共赢。”

土巴兔还在会上发布2024年战略——抬“头”扶“腰”计划，将对平台头部、腰部装企实施差异化策略，即针对头部家装企业重点提升其品牌竞争力、人效坪效、稳定获客及量房签约转化等能力，而为腰部家装企业则提供供应链采购、展厅及办公成本、整装经营、生态IP等赋能。

家装行业前景展望

随着国家对于大数据、云计算、5G等互联网信息技术的重视程度进一步提升，未来互联网技术水平及渗透率势必持续保持增长态势。更多样的信息化工具将持续涌现，助力传统服务行业的服务升级，家装行业也将受惠于互联网技术的发展，持续向数字化、信息化的方向迈进。

8月，淘宝天猫在杭州召开了家装家居生态大会。从公布的相关数据可知，互联网家装市场前景广阔，新技术迅速发展，商家投入大量资源争夺线上销售的蛋糕。同时，消费者消费更趋理性，商家获客成本加大，未来整个行业或将迎来新的洗牌。

据不完全统计，四季度以来，家居家装行业并购频现，其中单笔交易金额超5亿元的并购合计涉资近200亿元，而这些并购中最大的一单金额达到了103亿元。

而各路资本纷纷瞄上家居家装市场，或将带来行业生态及竞争格局的重塑。

11月18日，主营建材制造的金隅集团公告称，拟以22.32亿元收购居然之家10%股权，交易成功后将成为居然之家第三大股东。11月9日，家居龙头顾家家居签订股权转让协议，拟以近103亿元转让总股本的29.42%。交易完成后，顾家家居实控人将变为何剑锋。而何剑锋为美的集团创始人何享健之子。10月11日，贝壳亦公告称与爱空间签订股权收购协议，收购完成后爱空间将成为其全资子公司，交易对价不超过15.5亿元。

业内人士表示，目前来说，平台主要从拓宽内容平台、开放技术、加大供应链合作跟等级服务商实现共赢，让更多的的人可以了解平台的家居产品，通过平台来获得更多网络客户。

来自淘宝天猫的最新数据显示，今年前七个月内，有超32万家装家居的新商家在该平台开店，有4500个商家成交突破千万元，成交规模突破1亿元的商家超过180个，同时涌现出一批家居新秀。目前，不少家装品牌已在天猫开设旗舰店，包括宜家、红星美凯龙、居然之家等巨头，还有林氏家居、源氏木语、芝华仕等品牌，以及卡萨驰、简顿等产业带创牌品牌。

业内人士表示，从房地产行业来看，国内家装家居行业拥有五万亿元的市场，目前还很分散。一方面，整个行业正在穿越周期，国家对房地产及其装修行业给出了非常积极的信号。

家装行业市场机遇分析

在政策层面，近年来我国房地产市场的监管和调控力度持续增强，供需两端政策全面发力，市场整信心有望得到提振;同时城市更新工作持续有序推进，有望进一步打开存量改造市场。在经济层面，消费者愿意在改善居住环境上进行更多投入，且伴随上游地产端韧性增强，将为家装行业提供良好发展空间。在社会层面，伴随我国城镇化进程的持续深入以及居民对于品质化居住需求的进一步激活，预计将推动增量与存量家装诉求的持续释放。在产业层面，新模式、新技术的推广应用也不断促进家装行业自我更新，在帮助企业自身实现降本增效的同时，亦进一步升级顾客体验。

家居家装行业业务规模前五名的企业市场占有率合计不到2%，这一行业玩家呈现出“小而散”的特征，而今，随着各路资本、巨头们的纷纷入场，行业正加速变革。

目前家装发展趋势：模式维度-数字化已然逐步覆盖家装企业从获客、设计，到施工、售后的经营全链条，形成数据+服务闭环的全流程数字化建设成为大势所趋。运营维度-一方面，集展示和体验功能于一体的大店模式将成为未来家装企业着重布局的运营方向;另一方面，通过会员服务体系的打造将有效提升家装消费者的全生命周期体验，进一步提升运营效率、强化用户粘性。产业链维度-产业链、供应链整合是未来规模发展的基础，通过上下游产业一体化、与供应链企业优化合作等方式推动家装供应链的降本增效。在施工服务方面，头部企业推动施工队伍职业化、产业化进程加速，培养家装行业工匠精神，提高服务质量。

在未来的几年中，这个行业将会面临哪些新的挑战和机遇?报告在总结中国家装行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国家装行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为家装企业在激烈的市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。

想要了解更多家装行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年中国家装行业竞争分析及发展前景预测报告》。