2024年中国服务机器人行业前景预测与市场深度分析

迎宾、导游、清洁、护理……随着技术进步，如今服务机器人已广泛应用在军事、教育、医疗、物流、安防巡检等领域。

随着人口老龄化趋势的加快，人力成本的增加，再加上人们对于重复劳动意愿的降低，当下，服务机器人替代人类从事危险、繁杂、重复的工作，就很有必要了。一来可以降低企业的用人成本，二来可以解放人们的双手，让我们有更多时间做自己想做的事情。

一、服务机器人简述

服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能够完成有益于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备。

根据国际机器人联合会(IFR)的定义，服务机器人广泛应用于个人、家庭、娱乐休闲、医疗、农业、检修、物流、救援、公共安全和国防等多个领域。服务机器人可以分为个人/家庭机器人和专业服务机器人两大类，前者如助老助残机器人、清洁机器人等，后者如医疗机器人、物流机器人等。

服务机器人包含三大核心技术模块：人机交互及识别模块(包括语音识别、图像识别等)、环境感知模块(借助于各种传感器、陀螺仪、激光雷达等)、运动控制模块(包括舵机、电机、芯片等)。这些模块共同构成了服务机器人的基础硬件和操作系统，如ROS、Linux等，从而形成了满足一定行走能力和交互能力的机器人整机。

二、服务机器人行业市场深度分析

我国在服务机器人领域的研发与日本、美国等国家相比起步较晚。在国家863计划的支持下，我国在服务机器人研究和产品研发方面已开展了大量工作，并取得了一定的成绩，如哈尔滨工业大学研制的导游机器人、迎宾机器人、清扫机器人等;华南理工大学研制的机器人护理床;中国科学院自动化研究所研制的智能轮椅等。当前，中国研发生产的服务型机器人主要包含送餐、清洁、医疗等多种类型。

服务机器人产业链与工业机器人相比，服务机器人产业链上游更加多样化，供给集中程度较低，因此中游机器人本体成本亦相对更可控。服务机器人下游产业则百花齐放，本土企业具有优势，不同于标准化的工业机器人领域。且在下游产业应用中，因为服务机器人一般都要结合特定市场进行开发，本土企业更容易结合特定的环境和文化进行开发，占据良好的市场定位，从而具有一定的竞争优势。

据中研产业研究院《2024-2029年中国服务机器人行业前景预测与市场深度分析报告》分析：

中国是全球最大的机器人消费市场，第三产业的增长和消费升级是推动服务机器人产业高质量发展的重要动力。特别是教育、医疗、餐饮等服务行业的快速发展，有望拉动对于服务机器人的需求量。按照中国电子学会的分类，服务机器人主要包括家用服务机器人、公共服务机器人和医疗服务机器人。

近几年，扫地机相关企业在国内市场下沉困难、增长饱和的情况下，纷纷采取“以价换量”的策略，但成效有限。在此情况下，广阔的海外市场成为企业新的增长发力点。以石头科技、科沃斯为代表的扫地机企业，通过建立海外工厂、签订代理协议、扩大海外办公室等方式积极拓展海外市场。

三、服务机器人行业前景预测

服务机器人行业具有广阔的发展前景。随着技术的不断进步和市场的不断扩大，服务机器人将在更多领域得到应用和发展，为人类提供更加便捷、高效的服务。同时，政府应继续加大对服务机器人产业的支持力度，提供政策支持和市场环境，促进行业的健康发展。

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