北海金昌开元名都大酒店开展个性化服务专题培训 互联网 2015/7/29 责任编辑:jiangqiyun 7月28日,北海金昌开元名都大酒店人资部组织开展个性化服务专题培训,特邀请管家部王成锦经理进行《个性化服务》的主题培训,通过此次培训树立了员工追求个性化服务和惊喜服务的专业意识,打造值得客人信赖的服务品质,在日常的工作中从部门到员工都需要有不断完善追求专业服务的精神,使个性化服务形成酒店服务的标准化流程。