
2021-2025年中国呼叫中心行业竞争分析及发展前景预测报告
不录用未婚女性,某地域的人拒绝录用...网络招聘中有许多不合理不合规的歧视性内容。人社部日前发布《网络招聘服务管理规定》(以下简称《规定》),自2021年3月1日起施行。《规定》指出,用人单位向人力资源服务机构提供的网络招聘信息,不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容。
《规定》所称网络招聘服务,是指人力资源服务机构在中华人民共和国境内通过互联网等信息网络,以网络招聘服务平台、平台内经营、自建网站或者其他网络服务方式,为劳动者求职和用人单位招用人员提供的求职、招聘服务。人力资源服务机构包括公共人力资源服务机构和经营性人力资源服务机构。
同时,《规定》要求,人力资源服务机构应当建立健全网络招聘服务用户信息保护制度,不得泄露、篡改、毁损或者非法出售、非法向他人提供其收集的个人公民身份号码、年龄、性别、住址、联系方式和用人单位经营状况等信息。
根据中研普华出版的《2020-2025年中国网络招聘行业市场竞争格局与发展前景预测报告》显示:
近年来,一些用人单位越来越倾向于施加“隐形歧视”。比如,在招聘信息中不设置有关性别歧视的条款,但在实际操作中,在同等条件下优先录用男性职工。去年2月,人社部等九部门曾专门就此发布通知,明令禁止用人单位在招用人员过程中,差别化提高对妇女的录用标准。然而,由于缺少具体罚则,“隐形歧视”并没有得到有效遏制。
与“面对面”的线下招聘相比,“屏对屏”的线上招聘,给了用人单位实施“隐形歧视”的更大空间。人社部发布的《规定》,针对实际问题及时出手,重申了就业的不歧视原则,且把这一原则延伸到互联网领域,为惩治网络招聘中的就业歧视提供了法治保障。将有关精神落到实处,有效制止各种各样的“隐形歧视”,需要有关方面细化监管举措。同时,劳动者也要增强法治意识,善于运用法律武器维权。
除了规范网络招聘的歧视问题,另一方面,政府还需要监督网络招聘平台的个人信息泄露问题。每到毕业季,各类网络平台如boss直聘、智联招聘、前程无忧等就会收到成千上万份来自大学生们等人群的各类求职者的简历。最近,有求职者向媒体曝光,他们在各招聘平台上投递简历后,频繁收到骚扰电话,电话内容均以“你最近是在找工作吗”为内容开头。由此,他们怀疑自己的简历已经被倒卖。经媒体调查发现,简历倒卖已然成为一条黑色产业链。
许多求职者表示,发出简历后收到不是令人满意的offer,而是各类骚扰电话。
商家表示,购买的企业账号可以自己发布,也可以找人代发招聘信息,通过发布热门岗位或进行充值会员,一天就能收到2000多份简历,这种行为行话称为“发帖”。这样收来的简历保证是“实时而且是一手的”。一手简历的价格在2-5元不等。如果觉得贵也可以购买二手简历,一份在几毛钱左右。
还有一些卖家则表示,自己这里出租“简历提取器”,40元钱一天,也可以从BOSS直聘、智联等招聘平台上抓取历史简历。简历的地区、行业、投递时间都可以自行设置,一天同样可以抓取2000份。只是这样的简历时效性较差,不容易让求职者相信。
对于简历惨遭倒卖的现象,有媒体向平台在线举报此类恶性事件,但却没有得到可靠的回应。
智联招聘客服回应媒体,必须提供截图或其他证据才能反馈到相关部门,反馈时间是工作日48小时;如果只是贩卖简历,智联招聘只是招聘平台,肯定是没法管控的,您可以选择报警去维护自己的权益;如果是有漏洞,我们肯定也会加强技术上的审核,技术部门肯定会修复。
专家表示,平台对用户应尽到信息保障安全义务。如果证据确凿,不法分子利用网络招聘平台的技术漏洞获取用户个人信息,那么平台要承担行政责任,由监管部门进行处罚,一般包括责令改正罚款等;另外平台也应向信息被泄露的用户承担民事赔偿责任。简简单单一句无法管控并不可以撇清责任。
想了解更详实的中国网络招聘行业未来趋势及发展前景分析请点击中研普华出版的《2020-2025年中国网络招聘行业市场竞争格局与发展前景预测报告》

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