宜家今天宣布推出官方小程序商城，这是继宜家官方购物APP、官网之外，又一个品牌自有的全新线上触点。据悉，宜家官方小程序商城将为全国227个城市和地区的消费者提供约9，300种宜家产品，并提供送货上门、安装、退货等服务。宜家方面表示，未来小程序商城将与宜家实体店和其他数字渠道互为补充，助力整合宜家线下门店购物、线上社交媒体互动和线上购物的无缝消费体验。
此外，用户在宜家线下商场体验到不同的家居灵感和解决方案时，打开小程序扫描产品货号，跳转线上直接下单购买，送货到家;结账时，出示宜家会员小程序即可一键自动积分;微信扫码购功能已在部分门店进行试点。同时，用户在小程序下单还支持退货到门店，真正打通线上、线下的消费链路，为用户带来流畅便捷的购物体验。
从2020年前三季度的业绩看来，4家成品家具和4家软体家具共计8家上市公司的平均营收增长率和净利润增长率皆为负数，分别为-6.32%和-94.24%。即便不算变动过大的宜华生活，这两项值依然为3.69%和-20.59%，表明营收额勉强追平，但利润却大幅缩水。具体看来，除了顾家家居依然有10%左右的业绩增幅、境外业务发展迅猛的梦百合涨势超过32%外，其余企业近乎全军覆没。其中，曲美家居、美克家居、宜华生活的营收和净利变动双相负值。上市军团只是一个行业的缩影，对于更为广泛的非上市企业来说，今年日子并不好过，甚至出现了大规模的倒闭潮。
根据中研普华出版的《2021-2025年中国智能家居行业全景调研与发展战略研究咨询报告》显示：
除了疫情的影响，近几年家具行业的衰败更多的是由于家具行业需要面对全面的升级，传统的家具行业运营模式，成品家具占主要地位，企业的经营成本大，还不能保证货物的销售量。其次，家具行业也算作是一个时尚行业，现在市场的消费主体也越来越年轻化，而年轻人更加注重的是通过所持之物来宣扬自己的个性表达自己的想法，所以定制家具的模式可能更受欢迎。
2020年，中国智能家居进入AIoT赋能期，全面革新智能家居产品形态。从市场规模来看，2019年智能家居市场规模达到1530亿元左右，2020年将达1820亿元。从设备出货量来看，2019年中国智能家居市场出货量达到2.08亿台，2020年预计达2.15亿台。从用户地区分布来看，智能家居用户在一线城市的分布比例达29.3%，二线城市、新一线城市分别为23.4%、19.8%。终端用户倾向使用智能面板的占比达到48%，倾向使用语言控制和手机APP控制的占比分别为25%和23%。
视觉交互开始新发力伴随着摄像头的AI能力迅速提升，其也将应用于更多智能家居设备，并将与语音助手共同构建视觉和语音上的完整自然的交互体验。预计到2020年，将有少部分的智能家居设备开始同时支持视觉和语音交互方式。伴随着5G发展逐步走向正轨，智能家居系统化出现，相信2020年的智能家居市场将会正式进入规模化发展阶段。
近年来，智能家电、新兴家电日渐受到消费者欢迎，成为家电消费领域新的增长点，科技、健康、卫生、安全等成为家电消费关键词。与此同时，越来越多的品质家电正飞入寻常百姓家。全国家用电器工业信息中心统计数据显示，2020年三季度，全国家电线上渠道销售规模达689亿元，同比增长10.6%。天猫精灵数据显示，性价比高的智能小件最受下沉市场欢迎，人均至少花费2000元购买智能家居产品，电子锁、智能取暖器、安防摄像头成了2020全民都爱买的“智能三大件”。
此外，智能开关、智能电蒸箱、智能落地灯等客单价在50元到300元之间的小家电，在下沉市场的年销量同比增速均超过300%，而2020年下沉市场的青年男人最热衷购买智能空调，女人们则偏爱智能洗衣机、智能洗碗机;智能洗碗机在60岁以上老年人群中的接受度都普遍高于其它智能大家电。
中国作为全球智能家居最大市场之一，智能家电普及程度日益提高。尽管今年遭受疫情冲击，增速有所放缓，但全年依旧能维持正增长。相关业内人士分析表示，随着生态完善，智能家居市场将会持续发展。
欲了解更详实的智能家居行业发展前景分析请点击中研普华报告《2021-2025年中国智能家居行业全景调研与发展战略研究咨询报告》
