随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
近年来,国家出台各类政策大力支持健康服务业、体育健身产业的发展,促进健身业态的扩张。目前国内健身行业发展迅速,行业年产值较高、增速较快。《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》于2014年正式出台后,体育产业上升为国家战略,体育产业大受资本青睐,全国上下掀起了一股全民运动健身的热潮。据统计,2018年全国经常参加体育锻炼的人数达到5.5亿人,占全国人口的比重达41.3%左右,庞大的健身人口为健身行业带来巨大的需求。
在政策支持、居民可支配收入持续增长、运动意识提升的大背景下,人们的运动健身需求被点燃,城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度增速,明显高于全球的20%的平均速度,健身房的增长速度也不断增加。
2018年-2019年全国健身房数量共计97746家,相较2017年-2018年的71003家,一年内新增26743家,增幅为31.13%,日均新增约80家,呈现出飞速增长的趋势。数据显示,工作室用户青睐度有所提升。2018年-2019年,工作室月均收入为183551.29元,而在2017年-2018年,这一数据为167425.27元,同比增长9.36%。从区域上看,随着城镇化进程加快,消费升级向下沉市场挺进,健身中心在非一线城市增长加快。
4月1日,北京市体育局、北京市市场监督管理局发布通知,要求推行《北京市体育健身行业预付费服务合同》,为了预防和减少因冲动消费引发的纠纷,为消费者设置了7天冷静期。根据示范文本内容,消费者自签署合同的次日起,有7天冷静期,冷静期期间,在未开卡使用健身服务的情况下,有权无条件解除本合同,健身机构经与消费者确认退费申请后,于15个工作日内一次性返还全部预付费用。
过去十年,健身行业井喷式发展,问题也日益凸显。以销售为主的教练服务成为健身房被集体控诉的焦点,网络上铺天盖地用户和媒体的控诉一次次袭来,反映出消费者健身时的不良体验。
疫情之后的健身行业,用户的健身需求的增长依然不变,健身需求强线下的体验和服务依然。但变的是,行业规范在加速,以及健身教练的职业化水平正在快速提升。比如以上海、北京为代表的7天预付费冷静期,以及健身房单用途预付费合同规范的出台,都让健身房的强销售变的更为低效,而对于预付费的监管,让健身房的现金流管控要求正在快速提高。截至目前,北京、上海、深圳、成都、江苏等主要省市的预付费规范,显然从政策监管上,给健身行业带来了大的变化。
尽管健身房近年来得到了飞速发展,但中国健身人口渗透率仅为4.9%,且主要存在于北上广深等一线城市,与健身行业发展较为成熟的美国、英国相比,有着非常大的差距。2020年新冠肺炎疫情以来,人们的健康意识得到了较大的提升,在此推动下,未来的一段时间内中国的健身房市场预计仍将保持增长态势。
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