2020年12月,市场监管总局依据《反垄断法》对阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称阿里巴巴集团)在中国境内网络零售平台服务市场滥用市场支配地位行为立案调查。2021年4月10日,市场监管总局依法作出行政处罚决定,责令阿里巴巴集团停止违法行为,并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,计182.28亿元。
阿里巴巴在官微上发布致客户和公众的一封信 :今天的处罚是对我们的警醒和鞭策,将心存感恩、心存敬畏。针对平台经济,阿里巴巴集团给出了自己看法。“平台经济是新一轮技术革命催生的全新生产关系。”
电商对中国经济的‘消费支撑力’是非常大的。疫情防控的客观要求,无疑加速了线上商品和服务的发展。同时,电商注重下沉市场、商品便利性、商业信用评价等特点,也有助于消费体验的提升。可以说,电商在稳住消费基本盘的同时,也使相关企业保持了旺盛生命力。
直播电商属于网络直播的一个分支,直播电商是在淘宝、蘑菇街、京东商城、唯品会等电商平台相继推出直播业务后兴起的一种泛娱乐类直播,电商店铺的店家或模特主播在直播间通过借助视频录制工具,将店铺所售的商品展示给用户,并为用户答疑解惑,提供实时的客服服务,从而增进与用户的互动,激发用户购买力的行为。
2019年是直播电商发展的元年,2019年,中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计到2020年规模将翻一番。随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。直播电商市场参与者以淘宝、快手、抖音为代表,其中,2019年淘宝直播GMV约达到2500亿元。快手实现约GMV1500亿,抖GMV约达到400亿。商务部2020年4月23日发布的数据显示,2020年一季度,全国农产品网络零售额达936.8亿元,增长31.0%;电商直播超过400万场。
2020年2月13日,商务部办公厅发布《关于进一步做好疫情防控期间农产品产销对接工作的通知》。《通知》指出,电商企业要通过扶贫频道、专区、直播带货等多种渠道提供流量支持,开通农户入驻绿色通道,拓宽滞销农产品销路。
直播电商在2020年会继续发展,并成为品牌主无法忽略的带货方式。品类上会超出美妆范畴,且更多围绕女性经济的品类。同时,随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励,直播业的竞争也会更激烈。内容垂直化将成为直播行业的主要趋势,平台将更多地聚焦在某些特定用户群体的需求。
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