离岛旅客免税购物政策自2011年4月20日实施以来，至今已整整十年。十年间，海南共销售免税品约980亿元，购物人数2500多万人次，购物件数约1.2亿件，免税品销售额年均增长约44%，购物人数年均增长率约30%，购物件数年均增长约40%，相对于完税市场，国人在海南购买免税品累计节省成本约200亿元。
十年来，海南免税市场引进了650个国际品牌，其中雅诗兰黛、卡地亚、宝格丽、蒂芙尼等20多个品牌单店销售位列全球免税零售第一;全省离岛免税店由1家增至10家，离岛免税经营主体增至6家，经营面积约21万平方米，十年扩大了30倍。
根据中研普华出版的《2021-2025年中国免税行业竞争分析及发展前景预测报告》显示：
截至2021年3月底，海南省业务范围与“免税”相关的市场主体约1万家，占全国的比重超过40%，成为全国免税行业发展最快、规模最大的省份，这些市场主体提供就业岗位约5万个。
13日海关总署发布了一季度外贸进出口数据。数据显示：一季度，我国货物贸易进出口总值8.47万亿元人民币，比去年同期增长29.2%。其中，出口4.61万亿元，增长38.7%;进口3.86万亿元，增长19.3%。外贸进出口实现“开门红”。
在刚刚过去不久的清明假期，海南成为旅游热门城市，海口、三亚、博鳌免税店免税销售额在清明假期期间同比增长350.3%。近年来，海南自贸港利好政策密集发布并相继落地，海南自贸港建设涉及到的12项财税政策中，已经出台九项政策，政策支持效果也已经初步显现。
2020年7月起，海南将离岛旅客年度免税购物额度由3万元提升至10万元，免税商品种类由38类增至45类，并取消了单件商品免税限额以及绝大多数商品的单次购买数量限制。再加上允许免税商品“邮寄送达”和“离岛寄存、返岛提取”便利，免税店热度大涨。在离岛免税购物新政的支持下，“海南购”一时间成为了一种新的潮流趋势。
在海南开设多家免税店的中国免税品(集团)有限责任公司(以下简称中免集团)表示，在政府的政策支持和海南省的创新实践下，海南展示出巨大的发展潜力。中免集团抓住新政机遇，通过迅速扩大免税经营面积、新增离岛提货点营业面积、开展多项促销活动等举措，极大地满足了消费者的购物需求。
海南离岛免税店整体数量也在提升，2020年12月至今，海南新增了六家离岛免税店，目前海南离岛免税店总数已经达到了10家。政策加码，海南离岛免税市场潜力被激活。实施离岛免税新政以来，海南的免税消费额持续攀升。新政实施至今年3月底，海南免税销售金额已相较前一年翻一番，免税品销售额超过了300亿元，预计今年离岛免税品销售额将会超过600亿元。据海口海关统计，今年春节期间海关共监管销售离岛免税品114万件，与2020年春节期间相比增长225%;购买人数达11.5万人次，增长97.5%;销售金额为9.97亿元，增长261%，再创历年春节假期新高。
海南旅游近几个月来热度不减，与之相应，海南离岛免税购物也十分火爆，来自各地的游客都对免税店购物充满了热情。海南免税店是大家去海南必须打卡的地点之一，离岛免税市场的火爆让排队购物成为了免税店的常态。
从海关监管数据来看，2020年7月1日至2021年4月6日，海关共监管离岛免税购物金额347亿元，件数4326万件，购物旅客496万人次，同比分别增长244%、215%和101%。今年一季度海南自由贸易港免税品进口更是增长162.5%，免税经济站上风口。
中共海南省委书记、省人大常委会主任沈晓明表示，海南去年吸引境外消费回流规模已翻番，今年预计将超600亿元。从免税店的数量上来看，海南在已有四家免税店的基础上，分别在海口和三亚各新设了三家免税店，目前全岛离岛免税店总数已经达到了10家。
