据商务部网站消息，2021年1-4月，我国企业承接服务外包合同额5424亿元人民币，执行额3359亿元，分别同比增长44.9%和35.6%，比2019年同期分别增长36.2%和50.0%。其中，承接离岸服务外包合同额3119亿元，执行额1943亿元，分别同比增长35.0%和30.3%，比2019年同期分别增长21.2%和43.7%。(以美元计算，1-4月承接服务外包合同额805亿美元，执行额498亿美元，分别同比增长47.5%和37.6%。其中承接离岸服务外包合同额466亿美元，执行额288亿美元，分别同比增长38.6%和32.0%)。
从市场看， 2021年1-4月，我国企业承接美国、中国香港、欧盟离岸外包执行额分别为433亿元、387亿元和246亿元，合计占我离岸服务外包执行额54.9%，分别同比增长26.0%、37.5%和23.8%。我国承接“一带一路”国家离岸外包合同额616亿元，执行额343亿元，分别同比增长97.8%和35.6%。
从就业看，截至2021年4月，我国服务外包累计吸纳从业人员达1319万人，其中大学及以上学历837万人，占63.5%。2021年1-4月，服务外包新增从业人员29万人，同比增长17.3%，其中大学及以上学历18万人，占63.2%。
当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为中国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。顺应这一发展趋势，2020年1月份，商务部等8部门出台《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，从加快数字化转型进程、推动重点领域发展、构建全球服务网络体系、加强人才培养、培育壮大市场主体、推进贸易便利化6方面为服务外包产业指明了发展方向。
随着科技在金融业当中的价值转化率不断提高，第三方服务的介入和共同参与，对于整个金融业价值链的形成和实现变得尤为重要。信息技术的发展为金融服务外包发展提供了技术手段，而且使跨境交付有了比较便利的技术条件。
近年来，中国金融服务外包快速发展，规模不断扩大，结构也不断优化，对经济社会发展的作用不断增强，出现七个趋势。第一，金融服务外包发展技术已成为金融提高竞争力的一个手段。第二，中国对外开放步伐不断加快，离岸外包整合全球资源的能力持续增强。第三，高端金融服务外包占比持续上升，高端业务结构不断优化。第四，金融服务外包生态链正在形成，由传统单打一的业务分离制供给向跨界整合、集成式供给延伸。第五，从标准化模块式供给向个性化定制式供给发展。第六，从经验服务供给向数字化、智能化、网络化服务供给转变。第七，中国金融服务外包环境逐步改善，合作共赢已经成为基本的价值取向。
从金融外包发展前景来看，随着我国金融业的发展，金融服务外包业为适应激烈市场竞争的要求，必然会在降低运营成本，提高业务办理效率，形成核心竞争力的方向上去努力。而目前金融服务外包业出现的问题，直接制约了金融服务外包业的发展。因此我国金融机构及其监管机构应高度重视，尽快建立相关体制、机制，为我国金融服务外包业的发展提供制度保障。
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