防疫期间,在线教育行业按下“加速键”。中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,中国在线教育用户规模达3.42亿,占网民整体的34.6%。根据网经社电子商务研究中心公布的《2020年度中国在线教育市场数据报告》,2020年中国在线教育市场规模约为4328亿元,比2019年增长24.79%。
疫情发生以来,中国在线教育迅猛发展,成为教育领域重要、有益的补充形式。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升,是在线教育市场规模快速增长的主要原因。
在线教育具有诸多优势,如获取方便、不受时空限制等。通过在线教育,一二线城市的名师资源也可以触达三四线及以下甚至偏远地区,在线教育可以在解决教育资源不均衡、促进教育公平等方面发挥积极作用。
2011年我国新增10万家教育相关企业,至2019年,新增相关企业数量已达到惊人的56万家。2020年前11月,我国已新增近52万家教育相关企业。其中,2020年1-5月有超过2万家在线教育相关企业注册成立,平均每天新增140家。截至今年10月,在线教育企业新增8.2万家,新增占比在整个教育行业中达到17.3%。
在线教育流量的主要来源将转移为用户口碑。中科院在今年发布的《2020年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》提出,随着用户对在线教育行业的了解和接触加深,“重销售”的模式在长远看来并不能真正获得家长的认可,用户更关注的是平台的综合实力和口碑。在线教育的试错成本极高,随着家长选择逐渐回归理性,在同一品类中家长只会选择排名第一的教育机构,这也意味着只有真正注重产品品质和教学效果的头部企业能够获得认可。在线教育的运营链很长,企业唯有在教研、技术、运营、服务、品牌等各个环节持续深耕,才有可能建立自己的壁垒。
当前,学而思网校、高途课堂、作业帮、网易有道、猿辅导等多家在线教育企业纷纷布局“本地化”网课。有观点认为,这是在线教育大战进入“下半场”的表现,本地化策略是其深耕下沉市场、开启精细化运营的必然选择。个性化教学也将成新趋势。
中国目前的教育环境十分积极,数量庞大的受众客户等着被发掘,在线教育的需求量是巨大的,无论是课程的广度还是深度,都需要进一步扩展建设。
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