2021年中国IT支出将达22.16万亿元 中国IT运维管理行业前景预测
通讯HaoChenChong2021/6/15
IDC近日发布了《中国分省IT支出和GDP预测，2021-2025》。IDC预测，2021年中国IT支出将达到22.16万亿元人民币，相比2020年将增长10.0%。
2020年初中国经济遭遇了流行性新型冠状病毒疫情的冲击，造成了餐饮、旅游等服务业的巨大经济损失，对制造业、交通物流等行业也带来一定的冲击;但也促进了互联网经济的升级以及互联网工作模式、远程医疗、远程教育的发展。2020年下半年，中国经济强劲复苏，全年GDP增速实现了2.3%增长。
IDC指出，2021年，中国政府开始推动“十四五规划”的实施，重点推动以国内经济大循环为主，兼顾国内国际双循环发展、广泛开展数字化转型、加大创新和研发的投入，尤其是推进关键信息化技术的突破发展。这些都成为了未来IT支出增长的驱动力。
所谓IT运维管理，是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
IT运维管理可以细分为面向计算机网络的IT运维管理和面向电信网络的IT运维管理，两者管理的对象不同，但其解决方案的总体框架是一致的，其主要功能是为信息系统与网络的安全、稳定和高效运行提供技术保障。
业务服务管理(即BSM)相关产品与服务是面向计算机网络的IT运维管理市场的代表性组成部分;电信运维支撑系统(即OSS)相关产品与服务是面向电信网络的IT运维管理市场的主要组成部分。近年来，兼具计算机网络和电信网络特色的各类电信数据业务的出现，以及电信运营商整合计算机网络管理和电信网络管理的需求的提出，使得BSM与OSS两类产品及服务呈现出相互融合的态势。
IT监控系统每分钟要进行上万个数据采集已非易事，而对采集上来的海量数据进行处理和分析才是更难的挑战。如果数据未经过处理，这就对运维没有任何意义和价值。因此，在大数据集中趋势越来越明显的2020年，在此背景下具备实时采集和海量分析能力的IT运维管理产品将会成为数据分析应用的新增长点。
2020年中国IT运维管理行业市场规模为2570.2亿元，折合美元约372.5美元，同比增长10.6%。2020年全球IT运维管理市场规模约为2191.1亿美元，同比增长-2.2%。
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