2020年快手总收入增长50.2%至588亿元人民币,其中快手电商商品交易总额(GMV)为3812亿元,同比2019年增长539.5%。
针对直播电商业务的发展,快手创始人、董事长兼CEO宿华在业绩电话会上表示,希望在未来看到直播电商复购率的持续提升,因为这意味着“消费者对于商家的信任在持续地提升”。
快手电商业务增长背后是整个直播电商行业的大趋势。兴业证券研报称,直播电商市场规模2025年预计将超7万亿元,其中内容平台电商GMV预计占比65%,增长潜力源于对传统电商市场份额的切分;对需匹配特定线下场景而未能覆盖的商品,其线上化率的提升。
2020年众多知名消费品牌以及各行业公司高管开始走进快手直播间,积极拥抱直播电商。5月10日,格力电器董事长董明珠在快手尝试直播带货,总成交额达到3.1亿元。同时期的携程CEO梁建章直播1小时带货2201万元,网易CEO丁磊在快手尝试直播带货首秀,单场成交额超过7200万元。
近期,网红直播间售卖假货事件频出,例如辛巴燕窝事件、驴嫂山寨机事件等等。直播电商属于网络直播的一个分支,直播电商是在淘宝、蘑菇街、京东商城、唯品会等电商平台相继推出直播业务后兴起的一种泛娱乐类直播。
根据我国刑法第二百一十四条规定,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
此外,根据消费者权益保护法第五十五条规定,如果直播间所销售的商品存在假冒伪劣等情况,同样适用退一赔三的规定,购买者可以依照消费者权益保护法第二十四条的规定,要求退货、更换或修理;如果在销售的产品中掺杂、掺假、以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额在五万元以上即构成销售伪劣产品罪。
2020年,高效的电商直播交付模式已成为拉动消费、拉动经济的新引擎。它也成为平台、企业、主播和其他机构竞相拥抱的一种模式。各行各业纷纷加入电商直播,增加了直播数量,市场竞争也非常激烈。
我国《电子商务法》有相关规定。我国《电子商务法》规定,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
针对网络运营商的注册问题,前不久颁布实施的《网络交易监督管理办法》进一步作出了明确的规定。该《办法》规定,电子商务法规定的“便民劳务”和“零星小额”两类免于登记的情况具体包括以下情形,即个人从事清洗、清洗、缝纫、理发、剪通网络、移动、钥匙、水管、家具家电维修、更换等依法不需要取得许可的便利服务,或者如果年营业额不超过10万元,则不需要依法登记。
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