Wind数据显示,截至2021年6月18日,中证旅游主题指数自2008年12月31日基日以来上涨341.1%,中长期表现良好,且上涨市反弹较为显著。同时,后疫情时代,政策利好频出的背景下,旅游行业正迎来新的发展契机。6月11日,文化和旅游部印发关于《“十四五”文化和旅游科技创新规划》,鼓励发挥科技的引擎作用,研究新技术在各类文化和旅游消费场景中的应用,未来旅游消费新业态有望加速扩张。
疫情给旅游业带来挑战的同时也孕育着新机遇。疫情改变了世界旅游的发展走向、出行方式和管理模式。如何应对旅游业发展新趋势、推动行业繁荣发展,成为与会业者探讨的重要内容。《中国旅游经济蓝皮书(No.13)》数据显示,2020年,我国国内旅游人数为28.8亿人次,同比下降52.1%;实现国内旅游收入2.2万亿元,同比下降61.1%。不论是旅游人数还是旅游收入,全部是对半腰斩。2020年在线旅游公司业绩大幅下滑,是整个行业普遍现象,主要原因是疫情,而非公司经营原因。而2020全年,在各类在线旅游平台中,携程成为最热的在线旅游平台。
疫情的爆发无疑给旅游业带来了巨大的冲击,基本切段了线下业务,出现断崖式下跌现象。为防止疫情扩散,全国各地加强了防控力度,具体表现为游客退订旅游酒店机票,旅游景区暂停营业等,自疫情爆发以来,国家及文化和旅游主管部门积极应对,出台了一系例扶持类政策帮助旅游企业排忧解难,包括退还旅行社质保金、出台旅游业复工复产指导意见等。这些措施不仅缓解了旅游机构及企业的短期压力,更促进了旅游业恢复发展甚至是转型升级。
伴随旅游行业收入快速增长,行业互联网化逐渐加深,在线旅游市场也快速增长。2018年,中国在线旅游预订市场规模达到8600亿元人民币,同比增长16.5%;在线旅游预订网民规模达到4.1亿人次,旅游同比增长9%。2021年“互联网+”已成为大众旅游新场景、智慧旅游新动能,中国在线旅游消费总额已达万亿元。
今年“五一”期间,文旅部要求各地景区景点实施门票预约制度,引导游客分批进场、错峰游览,将流量管控关口前置。为兼顾疫情防控和游客体验,旅游景点“预约制”正加速普及。陕西师范大学旅游系主任白凯接受采访时说,“预约制”使旅游目的地接待工作更加有序平稳开展,使游客的出行规划更加科学合理,可以有效优化旅游品质。
旅游行业的复苏态势随着多家相关企业陆续发布的财报。携程公布了截至2021年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。在一季度仍存在疫情影响和阶段性防控政策收紧的大环境下,携程实现了41亿元的净营收,归属于携程集团股东的净利润达到18亿元人民币,环比增长近80%,连续三个季度保持盈利。
尽管今年旅游出行企业并没有能从春节假期实现预期的市场增长,但在一季度末期开始旅游市场反弹的趋势就已经极为明显。携程方面表示,3月开始国内主营业务加速复苏,国内机票和酒店业务取得显著增长。商旅管理业务,以及包括国内广告收入和旅游金融服务业务在内的其他业务已超过至疫情前水平。其中,商旅管理业务较2019年同期增长6%,其他业务较2019年同期增长17%。
虽然此前对携程来说一个重要的收入来源出境游目前仍处在“休眠”状态,但其四个主要的业务条线已经开始摆脱去年疫情初期的颓势,并且持续呈“回血”状态。财报数据显示,一季度携程住宿预订营收为16亿元,交通票务营业收入为15亿元,商旅管理业务营收为2.52亿元,旅游度假业务营业收入为1亿6900万元。
未来更多中国行业发展前景趋势分析,可点击中研普华出版的《2021-2026年中国旅游行业发展前景及投资风险预测分析报告》。

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