长期存在且愈演愈烈低价竞争、价格失衡、团长流失、服务不稳定,均称为压垮社区团购的因素,崩盘让上述问题浮出水面。低价销售外加烧钱扩张,让赚钱成为奢望。
社区团购模式在2020年爆发起来,针对社区居民生活购物场景,借助“预售+自提”的购物方式,为社区居民提供生鲜商品、日用商品。在过去一年当中,社区团购领域的企业陆续完成了多次亿元级融资。相较于其他业态,社区团购“单品+预售”的模式,降低了耗损率的同时还省去了最后一公里的履约服务成本,因此盈利的可能性更大。
据发布的《中国消费者洞察报告》显示,购物社交化成为一大消费特点,近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策。而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上。
社区团购赛道中,“二线玩家”节节败退,与之相反的,互联网巨头将社区团购作为一项战略级项目,持重金入场。拼多多、美团这样的综合性平台也在加码社区团购业务,并且增势强劲。
据悉,美团优选的日单量已经超过2000万单,日均交易总额在1亿元左右。多多买菜的单量为1500万单,日交易额为1.65亿元,已经拉开了与其他平台的距离。有消息称,2021年,美团优选、多多买菜将年交易总额目标分别确定为2000亿元和1500亿元,橙心优选和兴盛优选则分别为1000亿元和800亿元。
除了不断抢滩市场的巨头外,国内多个省份及城市中还活跃着一批社区团购“草根玩家”。相比同程生活、兴盛优选等“二线玩家”,“草根玩家”的运营区域更为集中,往往只开通一到两座城市,并且不做全国扩张,针对一到两座城市主做盈亏平衡。
随着电商渠道不断下沉到三四线城市和社区,商品和服务离用户越来越近。而社区店和社区团购正好有离用户近的优势,社区店和社区团购未来会有不错的挖掘增长空间。此外,社区团购商业模式部分已被证明,越来越多的竞争对手将陆续入场,这些竞争对手包括线上电商企业、线下零售集团、大型供应链企业等,而他们在线上运营能力、供应链管理、资金实力等方面的能力都将优于目前社区团购的多数玩家。
想存活下来并成为最后赢家,平台应从低价竞争回归到关注商品、供应链的提升,“供应链、成本、效率,即C端开始精细化运营促留存,B端开始对供应链、品控、物流和履约等关键环节渗透改造,为用户创造更多价值”。
做社区商业的成熟度低于我国整体商业的成熟度,因此社区团购有发展空间。但社区团购具有公益属性,企业要想做出规模,必须将眼光放长远,才能保证公益性和盈利性平衡。
欲了解社区团购行业具体详情可点击查看《2021-2026年中国社区团购行业市场运行分析及发展战略预测研究报告》。

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