“一部手机游云南” 云南省在线旅游市场现状分析

依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。

去年底，文化和旅游部发布的《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例》中，“一部手机游云南”项目作为全域智慧旅游实践标杆，成为云南省唯一入围的案例。根据中研普华产业研究院发布的《2021-2026年云南省在线旅游市场现状分析与发展前景预测报告》显示：

云南省在线旅游市场现状分析

“一部手机游云南”项目上线两年多来，在“互联网+旅游”的进程中率先改革、稳扎稳打，持续推动“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”。该项目的技术创新以人为本，延展了“旅游革命”的内涵。

截至目前，云南省昆(明)大(理)丽(江)、昆(明)磨(憨)两条美丽高速公路及怒江美丽公路沿线共65个服务区上线“一部手机游云南”平台，车位、厕所、淋浴间、油价、通知、公告等服务尽在指尖。

日前，文化和旅游部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》(以下简称《规定》)，将于2020年10月1日起正式施行。

在线旅游经营服务是旅游产业链的核心环节，是满足人民日益增长的美好旅游需要和推动旅游业高质量发展的重要力量。近年来，我国在线旅游市场快速增长，在线旅游企业和平台的数量不断增多，方便了广大人民群众出游，促进了旅游消费，带动了行业发展。同时，一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品，扰乱市场秩序，侵害游客合法权益，给行业健康有序发展带来了负面影响，要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。此外，随着《旅游法》《网络安全法》《电子商务法》等法律的颁布实施，出台《规定》的上位法基础初步完备，立法时机基本成熟。

针对当前疫情防控形势，云南省文化和旅游厅日前发布紧急通知，部署进一步做好文化和旅游行业疫情防控工作。

要求云南全省各级文化和旅游行政部门要严格落实属地防控责任，做到依法防控、科学防控、联防联控，指导A级旅游景区严格落实“限量预约错峰”要求，控制游客接待上限，确保游客信息可查询、可追踪;严格落实扫码登记、测体温等要求，督促游客执行好“一米线”、佩戴口罩等措施;对容易形成人员聚集的项目和场所，要强化局部卫生管理和防控措施;严格落实人流引导和疏导措施，防止人员瞬时聚集。

站在“十四五”开局新起点，根据文化和旅游部、国家发展改革委等10部门印发的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，“一部手机游云南”项目认准“八大路标”，即“加快建设智慧旅游景区、完善旅游信息基础设施、创新旅游公共服务模式、加大线上旅游营销力度、加强旅游监管服务、提升旅游治理能力、扶持旅游创新创业、保障旅游数据安全”，乘势而上。

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