ATM机会消失吗?央行最新发布的2021年第二季度支付体系运行总体情况显示,银行卡受理终端数量继续减少。截至二季度末,ATM机具98.67万台,较上季度末减少1.95万台;今年上半年已减少2.72万台。
ATM的衰落让各大金融机具厂商面临压力,但智慧银行的兴起也给他们带来新的机遇。在互联网金融的冲击下,银行网点智能化升级已成大趋势。
智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段,是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。智慧银行是一场理念、策略、流程的变革和实践,依托创新科技(智能设备数字媒体、人机交互等技术)推进金融新服务、新产品、新运营和业务模式创新。
智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化,目标是增强本行的核心竞争力,促进信息科技与业务发展的深度融合,推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新,增强可持续发展能力,为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。
中国银行业整体IT投资规模为1019.2亿元,其中硬件产品投入(包括IT硬件和网络设备投入)达到553.43亿元,占总体投入的54.3%,比2016年的55.3%下降了约1个百分点;IT服务投入达到374.05亿元,占总体投入的36.7%,同比增长了大约1个百分点;软件投入为90.71亿元,占总体投入的8.9%。
最新数据显示,全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个,其中新增营业网点800多个,年内改造营业网点1.07万个,社区网点7890个,小微网点2550个。布局建设自助银行16.84万家,较2017年增加7300多家;布放自助设备80.26万台,其中创新自助设备11.39万台;自助设备交易笔数达400.06亿笔,交易总额66.13万亿元。
当各大银行积极拥抱新科技、向智慧银行转型升级时,ATM行业也迎来新的发展契机。ATM生产厂商已经逐渐感受到市场带来的压力,积极寻求转型,单一功能的ATM机会锐减,但更为智能的VTM(远程视频柜员机)或者ITM(互动交易模式)将兴起。同时,具备先进理念、先发经验、自主研发能力的智慧银行综合解决方案的提供商将逐步主导市场。
预计到2021年,中国银行业整体IT市场将达到1,351.3亿元,2016-2020年的年均复合增长率为10%。届时,软件产品占整体IT花费的比重达到9%,服务则上升到42.1%,而包括IT硬件和网络设备在内的硬件比例将从2015年的54.3%下降到2020年的48.9%。
随着智慧银行建设行业竞争的不断加剧,大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内外优秀的智慧银行建设企业愈来愈重视对智慧银行建设行业市场的分析研究,特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究,以期提前占领市场,取得先发优势。
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