中国农村寄递服务现状及发展前景分析

中国农村寄递服务现状及发展前景分析

上半年，我国快递市场规模在去年338.8亿件的较大基数上，始终保持中高位区间运行，仅用半年时间，业务量就接近500亿件，比2020年提前约2个月，各月增速均在20%以上，两年平均增速预计达32.9%，发展势头良好。

《报告》数据显示，6月，快递服务质量指数为697，同比提高4.5%。上半年行业服务质量持续改善，时限水平稳步提升，得益于快递业科技和信息技术的发展。

据介绍，快递企业不断加大科技研发力度，科技研发人员总数超万人。科技要素正加速向行业集聚，自动分拣装备已延伸至细分领域。海鲜产品全自动分拣机的应用，可将分拣效率提升500%以上;智能语音客服系统可有效提升简单、高频、重复性、流程规范化问题的处理效率;RFID智能仓储解决方案落地应用，可将仓内盘点效率提升10倍以上，仓库运营的整体效能将增长300%。

随着各地特色农产品上行步伐不断加快，我国快递市场还呈现出城乡结构更加均衡的特点，上半年农村快递业务量增速比城市高10个百分点以上。为保障全国百姓的“菜篮子”“果盘子”，快递企业陆续开启茶叶直发干线、荔枝专线、牛羊肉专机、樱桃航班等专用通道，为农特产品快速出田、高效流通、新鲜到家提供有力保障。

今年1月至10月，全国快递服务企业业务量累计完成867.2亿件，同比增长34.7%。其中，超过三分之一的快递包裹在农村地区。这背后是不断加速的快递进村步伐、持续延伸的快递网络，展现了农村消费市场不断激发、快递行业规模扩大的重大机遇。

经多方努力，我国农村寄递物流体系建设取得了长足进步。截至目前，主要快递品牌已在98%的乡镇实现了网点覆盖，一半以上的建制村实现了快递服务到村。随着快递服务进村达户，网购对村民的吸引力越来越大，快递直达农村、农产品从田间地头直发城市的比例快速提升。今年上半年，各地已形成业务量超千万件快递服务现代农业金牌项目45个，超百万件项目249个，接近去年全年水平。

快递下乡进村，供给能力和服务质量也不能落下。村民的购物车里，小到鞋帽衣袜、水果海鲜，大到冰箱彩电，品类丰富多样;村民邮寄的快递包裹中，萝卜干、辣椒酱、烧酒、腊肉等，彰显生活美好。这不仅对包装、收派、中转、仓储、运输等业务能力有了更高要求，对快递企业的进村服务水平更是一种考验。

为了让农民群众享受到和城里人一样的快递服务，不少快递企业纷纷下沉网点，布局云仓，提供仓配一体化服务。比如，京东物流创新仓储模式，在全国93%区县84%乡镇实现当日达和次日达;中通快递在全国建了200多座现代化智慧仓储，提升配送时效。今年“双11”快递进村的第一单，从接单到派送的过程，中通快递用时不到半个小时。

农村寄递物流体系建设是一项系统性工程，难以一蹴而就，需要综合施策。相关部门要抓住分类推进“快递进村”工程这个关键，进一步激发释放市场主体活力和社会参与活力。比如，在西部农村地区，应充分依托邮政企业在农村地区的网络优势，整合共享交通、供销、商务等各类公共资源，大力发展邮快合作、快交合作、快商合作，努力解决快递服务双向通达难题。

国务院办公厅发布关于加快农村寄递物流体系建设的意见，意见提出，到2025年，基本形成开放惠民、集约共享、安全高效、双向畅通的农村寄递物流体系，实现乡乡有网点、村村有服务，农产品运得出、消费品进得去，农村寄递物流供给能力和服务质量显著提高，便民惠民寄递服务基本覆盖

农村寄递物流要发展，既需要利用好交通、供销、商贸流通等资源和村内公共设施，更离不开快递企业加强投入。增添必要的智能化作业设备、配送车辆，加密下乡进村的频次，助力农特产品及时运出，确保老乡网购的电视、冰箱等大件商品能如期送达;加大科技投入，特别是无人机的研发、应用，确保每一个快件能快速“翻山越岭”。只有各方共同努力，才能早日实现“农产品运得出、消费品进得去”的目标。

想要了解更多农村寄递服务行业具体详情，可以点击查看中研普华产业研究院的《2021-2026年版快递产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》